“萬物可直播,人人齊帶貨。”新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,直播帶貨已然成為中國獨特的消費風景,在提振經(jīng)濟、促進地區(qū)發(fā)展、推動就業(yè)等方面都起到了積極作用。但同時要看到,直播帶貨作為一種全新業(yè)態(tài),也帶來了不少問題。近年來,代表委員們頻頻關注這一老百姓關心的熱點、難點、痛點問題,目的就在于維護消費者合法權益,同時推動這一業(yè)態(tài)的健康可持續(xù)發(fā)展。
當前,通過織密包括《電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》等在內(nèi)的法律之網(wǎng),直播帶貨行業(yè)已經(jīng)告別野蠻生長,走上健康發(fā)展正途。但直播帶貨具有模式新、主體多、流量大、法律關系復雜等特點,也注定它在實踐中會不斷帶來新問題。有關提案對直播帶貨的這一趨勢保持關注,有不少亮點值得一提。
首先是根據(jù)不同的直播帶貨主體進行分類監(jiān)管。直播帶貨主體可以分為廠家直銷、網(wǎng)紅大“V”帶貨、朋友圈營銷等。而就在近日,最高人民法院出臺相關司法解釋,明確回應了消費者對于網(wǎng)絡直播營銷中實際銷售主體辨識不清的問題。也就是說,不管是在哪里帶貨,不管使用哪種方式帶貨,都必須盡到標明義務,交代清楚到底是誰在賣貨。否則,消費者就有權主張直播間運營者承擔商品銷售者責任。
其次是要求進一步完善追責體系,特別是對直播平臺進行適度追責?,F(xiàn)實生活中,一些直播間“來也匆匆,去也匆匆”,消費者被“收割”之后,有時再也無法找到直播間運營者進行追責。根據(jù)相關規(guī)定,如果平臺不能提供直播主體真實姓名、名稱、地址和有效聯(lián)系方式,就要承擔責任。此外,平臺如果知道或者應當知道網(wǎng)絡直播間銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,卻未采取必要措施,也應該承擔連帶責任。
還有就是直播帶貨行業(yè)的偷稅漏稅問題。除了重申從業(yè)人員納稅意識,相關部門更要規(guī)范監(jiān)管政策,做好網(wǎng)絡經(jīng)營領域的調(diào)查研究工作,依據(jù)實踐需求出臺有針對性的征收條款,對于偷稅漏稅的行為嚴格公正處罰并糾偏。
代表委員們呼吁完善法律體系、加強行政引導,不是要求對行業(yè)加以限制,而是充分看到了直播帶貨在激發(fā)居民消費潛力、加快構建新發(fā)展格局中的重要作用。也只有政府部門、電商平臺、直播主體等攜起手來,共同涵養(yǎng)誠實守信、風清氣朗的直播生態(tài),才能推動直播帶貨行業(yè)走上健康有序的發(fā)展軌道。
標簽: 萬物皆可直播 進一步規(guī)范 直播帶貨 健康發(fā)展
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