昨天,聯(lián)想集團(tuán)微信公眾號(hào)上發(fā)布了一篇名為《保持思考,青年不老》的文章,文章稱,所有“海外召回,中國(guó)不召回,還振振有詞的拿民族主義做借口”的信息都是假的。
文章開(kāi)頭附上聯(lián)想近年來(lái)招致的負(fù)面消息新聞標(biāo)題:
圖片來(lái)源:聯(lián)想集團(tuán)微信號(hào)
聯(lián)想表示,這是關(guān)于聯(lián)想負(fù)面信息流傳最廣的一張圖,在論壇、貼吧、知乎、新聞網(wǎng)站評(píng)論區(qū)等等很多地方都見(jiàn)過(guò)它。在任何中國(guó)消費(fèi)者看來(lái),里面“聯(lián)想說(shuō)”的部分都會(huì)感到氣憤。
文章稱,世界上沒(méi)有完美的企業(yè),產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題不可怕,服務(wù)做得不到位也不可怕,各種各樣不該犯的失誤都不可怕,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。但這段信息里聯(lián)想的態(tài)度成了很多人對(duì)聯(lián)想粉轉(zhuǎn)路、路轉(zhuǎn)黑的最大原因。
文章中反問(wèn):
1、你認(rèn)為世界上真的有公司會(huì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年地發(fā)表這種言論惹怒消費(fèi)者嗎?
2、你認(rèn)為世界上真的有任何公司可以通過(guò)惹怒消費(fèi)者獲利嗎?
3、你認(rèn)為世界上真的有任何公司成立的目的不是追求利潤(rùn),而是追求給消費(fèi)者添堵嗎?
聯(lián)想在文中表示,在生活中找不到任何一個(gè)人或者組織專注于干這么愚蠢的事,說(shuō)這么愚蠢的話,“即便在最爛的電影里設(shè)置這么一家致力于惹怒消費(fèi)者的無(wú)厘頭反派公司,編劇都會(huì)被罵到退休”。
聯(lián)想稱,所有“海外召回,中國(guó)不召回,還振振有詞的拿民族主義做借口”的信息都是假的。如果按照時(shí)間去搜索當(dāng)時(shí)的新聞,無(wú)論是歧視中國(guó)消費(fèi)者,還是充滿無(wú)厘頭風(fēng)格的“聯(lián)想說(shuō)”都沒(méi)有任何報(bào)道。
聯(lián)想在文中還針對(duì)召回門事件列出了近期發(fā)布的三次真實(shí)召回事件,并表示聯(lián)想和世界上大部分公司一樣,會(huì)有出質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,也有性價(jià)比爆棚的口碑機(jī)型,進(jìn)軍新市場(chǎng)時(shí)會(huì)采取激進(jìn)的市場(chǎng)策略,在一個(gè)市場(chǎng)獲得極大優(yōu)勢(shì)時(shí)會(huì)提升利潤(rùn),避重就輕有過(guò),偷偷解決問(wèn)題有過(guò),認(rèn)真負(fù)責(zé)有過(guò),公開(kāi)道歉有過(guò),“但歧視中國(guó)消費(fèi)者,真沒(méi)有過(guò)”。
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