據德國新聞電視頻道網站6月26日報道，微軟宣布讓全球82家直營門店撤出零售業(yè)。這些實體店將被關閉。僅位于倫敦、紐約、悉尼和公司總部所在地美國雷德蒙德附近的門店將作為微軟體驗中心保留下來，但店內不再銷售任何商品。
報道稱，微軟并未透露這一決定將波及多少工作崗位。該公司宣布，零售團隊成員將繼續(xù)服務各地客戶，遠程提供銷售、培訓和支持服務。
微軟從2009年開始效仿在美國大量開設門店的蘋果公司，成立了自己的連鎖零售門店。這些門店不僅銷售Surface電腦、Xbox游戲機等微軟產品，還銷售戴爾、惠普和聯想等制造商的設備。此外，門店還展示HoloLens混合現實頭戴式設備等新技術。
報道指出，然而蘋果門店在經濟上的成功始終是微軟門店難以企及的，其中一個原因是，停止更新手機操作系統(tǒng)Windows Phone后，微軟不再擁有自己的智能手機產品，而蘋果手機仍是蘋果商店業(yè)務發(fā)展的推動力。
微軟關閉的門店中有72家位于美國，其余位于加拿大、澳大利亞和英國。微軟表示，將繼續(xù)投資公司官方網站上的數字商店以及Xbox和Windows商店，從而實現每個月在190個市場覆蓋逾12億顧客的目標。
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