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《金證研》南方資本中心 不渝/作者

(資料圖片僅供參考)

隨著國內(nèi)健康及保健市場的發(fā)展趨勢，國內(nèi)醫(yī)療保健支出從2017年的5.3萬億元，增長至2021年的7.6萬億元，2017年至2021年的復合年增長率為9.5%。而隨著科學技術的發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取醫(yī)療服務，成為醫(yī)療保健行業(yè)的另一應用場景。數(shù)字健康及保健市場“應運而生”，該行業(yè)自2018年以來進入發(fā)展新階段。

但實際上，2021年，國內(nèi)數(shù)字健康及保健行業(yè)的市場規(guī)模占整個健康及保健市場的3.5%，當前市場分化的格局也不容忽視。對于健康之路股份有限公司（以下簡稱“健康之路”）而言，或也是一道挑戰(zhàn)。此番沖擊港交所背后，健康之路的境內(nèi)經(jīng)營實體系福建健康之路信息技術有限公司（以下簡稱“福建健康之路”）。而健康之路連續(xù)三年凈利潤告負，且虧損面逐漸擴大，毛利率走低的健康之路該如何扭虧為盈？另一方面，歷史上，健康之路曾在未經(jīng)許可的情況下提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務。此外，健康之路超八成銷售支出系廣告及營銷開支，該部分費用連年攀升，截至2022年已超億元。

一、數(shù)字健康及保健的行業(yè)規(guī)模占比不足4%，市場分化競爭激烈

值得注意的是，對于健康之路所處的行業(yè)而言，雖然國內(nèi)數(shù)字健康及保健市場處于發(fā)展初期，但其競爭目前已經(jīng)且預期未來將日趨激烈。

據(jù)健康之路最后實際可行日期為2023年6月6日的招股書（以下簡稱“招股書”），2021年，國內(nèi)數(shù)字健康及保健行業(yè)的市場規(guī)模占整個健康及保健市場的3.5%，規(guī)模總體占比小。且國內(nèi)數(shù)字健康醫(yī)療服務市場競爭激烈。

此外，國內(nèi)的數(shù)字健康服務市場正處于早期發(fā)展階段，該行業(yè)的市場參與者仍在不斷發(fā)展和優(yōu)化其商業(yè)模式。市場參與者提供多樣化的服務及解決方案，往往彼此不同，以滿足制藥公司、醫(yī)療機構及其他企業(yè)的多元化需求。

招股書顯示，截至2022年12月31日，國內(nèi)有超過100家數(shù)字健康企業(yè)服務供應商。該等服務供應商以不同的商業(yè)模式專注于市場的不同領域，其中可能包括不同企業(yè)方案及服務的組合，如數(shù)字行銷服務、軟件及系統(tǒng)開發(fā)服務，以及RWS支援服務。

市場參與者提供的不同服務及解決方案的組合，導致了國內(nèi)數(shù)字健康企業(yè)服務市場的分散化。據(jù)估計，包括健康之路在內(nèi)的市場參與者各自的市場份額于2022年年按收入計算占國內(nèi)數(shù)字健康企業(yè)服務市場的不足2%。截至最后實際可行日期2023年6月6日，并無足夠公開信息用以評估完整國內(nèi)數(shù)字健康企業(yè)服務市場的競爭狀況。

據(jù)招股書，截至2022年12月31日，有兩家公司的平臺連接一級/二級/三級醫(yī)院數(shù)目比健康之路多，分別超過了10,000、8,000家，而健康之路為第7,365家。

對此，健康之路表示，數(shù)字健康醫(yī)療服務市場亦面臨挑戰(zhàn)；可用有經(jīng)驗醫(yī)生數(shù)目未必與不斷增長的醫(yī)療需求同步增長；線下藥品配送能力不足亦可能阻礙在線醫(yī)療服務的擴張。小型品牌可能無法與擁有較大用戶流量的成熟平臺有效競爭。

二、連續(xù)三年虧損，毛利率總體走“下坡路”

作為國內(nèi)數(shù)字健康醫(yī)療服務平臺之一，健康之路主要有兩個業(yè)務分部，分別為數(shù)字健康醫(yī)療服務、企業(yè)解決方案及數(shù)字營銷解決方案。

具體來看，健康之路的服務對象系個人用戶；企業(yè)及機構，如醫(yī)藥公司、醫(yī)院、保險公司及地方衛(wèi)生部門；及醫(yī)生。

對于個人用戶，健康之路主要提供數(shù)字健康醫(yī)療服務，以便更輕松地管理健康及保健。對于企業(yè)及機構，健康之路主要提供企業(yè)解決方案及數(shù)字營銷解決方案，以提高運營效率。此外，健康之路引進醫(yī)生參與，在平臺上發(fā)揮關鍵作用。

而近三年來，健康之路或增收不增利，陷入虧損的“泥潭”。

2020-2022年，健康之路的營業(yè)收入分別為1.87億元、4.31億元、5.69億元，2021-2022年同比增長率分別為131.18%、31.94%。

而凈利潤方面，2020-2022年，健康之路的凈利潤為-0.65億元、-1.55億元、-2.56億元。三年虧損合計4.8億元，且虧損面逐年擴大。

除此之外，報告期內(nèi)，健康之路的毛利率總體在走“下坡路”。

據(jù)招股書，2020-2022年，健康之路的毛利率分別為60.3%、40.2%、43.2%。

三、曾未經(jīng)許可提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務，該業(yè)務三年創(chuàng)收千萬元

上文提及，健康之路處于數(shù)字健康及保健行業(yè)。

而國內(nèi)而言，數(shù)字健康及保健行業(yè)受到高度監(jiān)管，需要多種執(zhí)照、許可、備案及批準以開展并發(fā)展業(yè)務。

據(jù)招股書，健康之路過去在未經(jīng)許可的情況下，通過代表第三方藥房向客戶收取付款，從而在其若干微信公眾號結算交易。而后，健康之路自2023年2月起終止該付款結算安排。

另一方面，健康之路曾在未經(jīng)許可的情況下，提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務。

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》，互聯(lián)網(wǎng)診療是指醫(yī)療機構當?shù)刈葬t(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)技術，就常見病、慢性病及“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭醫(yī)生服務提供進一步咨詢?；ヂ?lián)網(wǎng)診療服務應當由持有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構提供。

且根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例（2022修訂）》及《醫(yī)療機構管理條例實施細則》，任何并無持有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構應當予以責令停業(yè)，沒收違法所得、藥品及設備，并處以最高人民幣3,000元的罰款。

而招股書顯示，在往績記錄期，健康之路亦于未經(jīng)許可的情況下，提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務、互聯(lián)網(wǎng)信息服務、互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務及保險廣告服務，相關收入占其總收入的比例很小。

具體來看，招股書顯示，與互聯(lián)網(wǎng)診療許可證有關的合規(guī)于往績記錄期，健康之路通過福建健康之路提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務。

2020-2022年，福建健康之路源于互聯(lián)網(wǎng)診療服務的收入分別為610萬元、350萬元、70萬元。截至最后實際可行日期，福建健康之路已終止其互聯(lián)網(wǎng)診療業(yè)務，并將該業(yè)務運營轉移至持有有效《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的銀川無邊界互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司。

四、前五大客戶收入占比超四成，客戶集中度高企

除了營收增速放緩、增收不增利的情況，健康之路或存在客戶依賴的問題。

需要先說明的是，從健康之路營收構成來看，企業(yè)解決方案及數(shù)字營銷解決方案業(yè)務是其最主要的收入來源。

招股書顯示，2022年，健康之路的數(shù)字健康醫(yī)療服務收入為1.83億元，占比32.2%；企業(yè)解決方案及數(shù)字營銷解決方案業(yè)務收入為3.85億元，占比67.6%。

值得注意的是，健康之路為前五大客戶提供的服務主要包括精準內(nèi)容解決方案、真實世界研究支持服務、數(shù)字化信息解決方案、科普內(nèi)容解決方案、健康會員計劃及數(shù)字化營銷解決方案等。

2020-2022年，健康之路來自前五大客戶的收入分別占總收入的比例為46%、52.2%、41.5%，且其來自最大客戶收入分別占總收入比例變動明顯，分別為19.4%、31.9%及14.9%。

由此可見，2020-2022年健康之路來自前五大客戶的收入占比超四成，其未來將如何提升其抗風險能力？

五、廣告及營銷開支連年攀升，費用高達上億元占銷售支出超88%

對于健康之路而言，其業(yè)務增長將依賴于其品牌。

在此背景下，健康之路稱，其未必能夠推行具成本效益的營銷活動，且其在推廣業(yè)務方面亦受到限制。健康之路在各種不同的營銷及品牌推廣工作上投入了大筆費用，然而，其品牌推廣及營銷活動未必受到用戶歡迎，且未必能達致其預期的銷售水平。

具體來看，2020-2022年，健康之路的銷售開支分別為0.33億元、1.26億元、1.47億元，分別占相應年度總收入的17.6%、29.3%及25.9%。

其中，廣告及營銷開支占銷售開支的“大頭”。廣告及營銷開支，指的是健康之路為品牌推廣及促銷活動支付的費用，其中包括線下營銷活動及在線平臺上的廣告。

2020-2022年，健康之路的廣告及營銷開支分別為0.12億元、1.05億元、1.31億元，占銷售開支的比例分別為37.1%、83.5%、88.9%。

對于不斷攀升的廣告及營銷開支，健康之路稱其致力在客戶、醫(yī)生及醫(yī)療機構中提升品牌知名度。

與此同時，健康之路表示，國內(nèi)數(shù)字健康及保健市場的營銷方式及工具正在不斷發(fā)展，其可能進一步要求健康之路提升營銷方式，嘗試新的營銷方式，以跟上行業(yè)發(fā)展及用戶偏好。倘未能改善現(xiàn)有營銷方式或未能以具成本效益的方式引入新營銷方式，健康之路的市場份額可能會減少，并對其財務狀況、經(jīng)營業(yè)績及盈利能力構成重大不利影響。

總而言之，健康之路的凈利潤接連告負、客戶集中度高企、廣告營銷支出“爬坡”等問題，對于毛利率走低的健康之路而言，未來其將如何保證業(yè)績增長？