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日前，朋友圈一則新聞引起了筆者的關(guān)注。新消費(fèi)品牌“鋒味派”登上杭州西湖的“亞洲巨幕”，其爆汁烤腸榮登全國(guó)爆汁烤腸零售額第一。這個(gè)成立才2年多的新消費(fèi)品牌，短短時(shí)間內(nèi)就把其爆品之一的爆汁烤腸賣(mài)到了行業(yè)第一。在這個(gè)或內(nèi)卷、或翻車(chē)、或被邊緣化的新消費(fèi)賽道上，鋒味派無(wú)疑給市場(chǎng)打了一針強(qiáng)心劑。

更早之前，則是在今年6月初的杭州電商博覽會(huì)上，頭部直播電商公司謙尋便首次帶著包括“鋒味派”在內(nèi)的，八大自主孵化的品牌亮相。這不僅是謙尋穩(wěn)步布局實(shí)體產(chǎn)業(yè)的有力體現(xiàn)，也不禁讓人想起了“國(guó)貨頭號(hào)粉絲”薇婭。

【資料圖】

雖然她已經(jīng)很久沒(méi)有活躍在大眾視野里，但是從近期的一些媒體報(bào)道中，無(wú)論是以導(dǎo)師身份為浙江老字號(hào)研修班授課，還是參加老字號(hào)嘉年華活動(dòng)分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……我們依舊可以發(fā)現(xiàn)，薇婭一直在為國(guó)貨的發(fā)展“出謀劃策”。

做爆品就是找到新的價(jià)值錨

新一輪的市場(chǎng)游戲規(guī)則，正轉(zhuǎn)向以用戶(hù)為中心的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)模式。

對(duì)于薇婭而言，直播電商并不是簡(jiǎn)單的賣(mài)貨，還要有一雙選品的慧眼，一個(gè)打造“爆品”的能力。我們?cè)缫褟木葡悴慌孪镒由畹漠a(chǎn)品稀缺年代，渠道為王的產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代，到了信息大爆炸的全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

她深諳，在新時(shí)代的環(huán)境下，爆品打造的首要步驟就是找到新的價(jià)值錨。而價(jià)值錨就是站在用戶(hù)的角度出發(fā)，從需求痛點(diǎn)、用戶(hù)情感等各個(gè)維度，找到她們對(duì)一款產(chǎn)品做出判斷的價(jià)值錨點(diǎn)。

從人找貨到貨找人的時(shí)代，消費(fèi)者們?nèi)粘！把蜎](méi)”在汪洋的商品海洋中。她們需要的不再是“廉價(jià)”的工業(yè)品，而是能夠滿(mǎn)足生活方式與情感需求的產(chǎn)品與服務(wù)。正如薇婭此前在某公開(kāi)場(chǎng)合所言，“其實(shí)現(xiàn)在的市場(chǎng)從來(lái)不缺好的產(chǎn)品，我覺(jué)得好的產(chǎn)品加好的服務(wù)才能真正地做出爆款?！?/p>

篩選出“品質(zhì)過(guò)硬”的產(chǎn)品，僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。

以從薇婭直播間走出的爆款“安徽碭山梨膏”為例，因水果存在保質(zhì)期有限、高昂的物流成本等難題，薇婭及團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)為碭山梨膏在貯存方式、品牌宣傳和產(chǎn)品形態(tài)上進(jìn)行了創(chuàng)新升級(jí)，這批產(chǎn)品果然供不應(yīng)求。

而在梨膏第四次出現(xiàn)在直播間，粉絲多次要求薇婭加貨時(shí)，跟薇婭做搭檔的安徽碭山縣副縣長(zhǎng)卻拒絕了，“我們的產(chǎn)能有限，我要保證所有的消費(fèi)者收到的產(chǎn)品是滿(mǎn)意的，我要保證他們每一個(gè)人對(duì)我們安徽碭山的梨膏的好感度?！?/p>

“信任的建立，太難了。但是摧毀它，卻只需要一瞬間?！币恢币詠?lái)，薇婭都把“服務(wù)好每一個(gè)粉絲”作為安身立命的根本。也正是這份雙向奔赴的信任，讓無(wú)數(shù)粉絲仍舊在呼喚薇婭回來(lái)。

“品牌共創(chuàng)”成新經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)

過(guò)去幾年，直播電商無(wú)疑給品牌們帶來(lái)了一條直通消費(fèi)者的捷徑。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在天貓上破億和破千萬(wàn)的新品平均成交達(dá)成時(shí)長(zhǎng)縮短了9天。直播不僅能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化，還能提高洞察效率，傳遞品牌價(jià)值。

從消費(fèi)者的角度出發(fā)，他們更注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后的服務(wù)能力。從商家的角度出發(fā)，需要有一個(gè)渠道聆聽(tīng)消費(fèi)者的意愿，并更好地解決消費(fèi)者的真實(shí)需求。直播電商，無(wú)疑是連接商家、消費(fèi)者與產(chǎn)品的最佳渠道。

熟悉薇婭的朋友應(yīng)該知道，在她直播間，從吃喝玩樂(lè)到衣食住行，一應(yīng)俱全。曾經(jīng)也有粉絲說(shuō)，跟著薇婭買(mǎi)感覺(jué)性?xún)r(jià)比高，不用操心?！霸谥辈ラg尋找到性?xún)r(jià)比高的商品”也正是這群薇婭的粉絲們最真實(shí)的需求。

多年的線(xiàn)下選品以及直播間賣(mài)貨經(jīng)驗(yàn)，薇婭熟知消費(fèi)者最真實(shí)的消費(fèi)需求及心理，而這樣的能力，也能反哺給品牌方及企業(yè)，做更好的產(chǎn)品升級(jí)。與此同時(shí)，人們也漸漸發(fā)現(xiàn)，直播電商早已不是“新瓶裝舊酒”，單純地推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是融合了多種形態(tài)，讓“品牌共創(chuàng)”成為新經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。

從這個(gè)角度而言，直播間之于品牌，其實(shí)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了‘帶貨’的意義。再來(lái)看巨子生物，同樣也是在薇婭直播間走紅的國(guó)貨品牌。

據(jù)報(bào)道，巨子生物在開(kāi)發(fā)新品過(guò)程中，甚至?xí)褬悠匪偷胶贾?，由薇婭當(dāng)面提出改良意見(jiàn)，從產(chǎn)品的膚感黏膩度、顏色透明度多少合適，到45毫升的產(chǎn)品規(guī)格更有競(jìng)爭(zhēng)力，包裝的材質(zhì)要做哪些改變、產(chǎn)品介紹怎么寫(xiě)消費(fèi)者才能看得懂等等，再由謙尋相關(guān)選品和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)提供全方位的產(chǎn)品打磨。

薇婭作為直播電商行業(yè)最早踐行“品牌共創(chuàng)”理念的人，借助其在直播電商領(lǐng)域的影響力及知名度，對(duì)消費(fèi)品牌的發(fā)展與崛起做出過(guò)積極的助力，幫助諸多國(guó)貨品牌實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。未來(lái)，我們也需要更多的“薇婭”，賦能?chē)?guó)貨品牌“發(fā)光發(fā)亮”。