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打開B站，Z時(shí)代很快就能和“平安小財(cái)娘”找到共同話語。這個二次元形象的官方賬號粉絲已經(jīng)超百萬，除此之外，業(yè)內(nèi)首家虛擬直播、第一個冠名英雄聯(lián)盟戰(zhàn)隊(duì)的品牌，為全面開啟與Z世代的零距離對話，提升對年輕客群的吸引力，平安銀行與年輕客群深度玩在一起。

IP打入學(xué)生群體

平安銀行與國內(nèi)眾多高校聯(lián)合建設(shè)智慧校園項(xiàng)目，并且借勢平安小財(cái)娘IP的年輕化成功出圈，推出具有平安小財(cái)娘IP植入的銀校聯(lián)名卡。相關(guān)校方不僅認(rèn)可平安小財(cái)娘IP對年輕人的吸引力，也肯定了該借記卡為在校人群配發(fā)的基礎(chǔ)權(quán)益，部分大中專院校則以平安小財(cái)娘卡及其他相關(guān)電競主題卡代替原來的普卡進(jìn)行發(fā)行。

值得關(guān)注的是，已經(jīng)圈粉無數(shù)的“平安小財(cái)娘”逐漸成為了高校電競活動的平臺，甚至舉辦了海內(nèi)外高校間的電競交流活動。4月，這一平臺不僅舉辦了國內(nèi)知名高校上海交大和美國常青藤名校賓夕法尼亞大學(xué)的電競友誼賽，通過海外連線和3D直播等技術(shù)手段，首次完成了跨空間，跨次元的電競賽事，獲得了國內(nèi)外高校學(xué)生的關(guān)注，還舉辦了國內(nèi)八大高校電競聯(lián)賽。這些賽事不僅吸引到3萬多人前來圍觀，還獲得了1.5萬條彈幕的討論，和超過7000的投票角逐人氣高校。

除了大學(xué)生外，通過年輕化IP攻占K12階段的學(xué)生家長群體也來勢洶洶。平安銀行通過總行App智慧校園專頁為眾多K12學(xué)校的家長提供可選擇的權(quán)益，譬如配套讀書卡等相關(guān)權(quán)益，提升產(chǎn)品對K12家長人群的吸引力。面向12隨之17歲青少年推廣“橙長卡”，將家長與孩子的銀行卡權(quán)益打通，并在暑期將網(wǎng)點(diǎn)布置為帶平安小財(cái)娘形象的主題氛圍。

打造多重沉浸式體驗(yàn)

生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的Z世代(1995-2009年間出生的人群)，其成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，當(dāng)前正活躍在各類興趣文化社交前沿，電競成為其極具代表性的圈層文化之一。對此，平安銀行從2020年8月起，就與嗶哩嗶哩電競開始聯(lián)動，推出一套B站聯(lián)名借記卡，“搶灘”登陸Z時(shí)代市場。

2020年起，平安銀行連續(xù)兩年冠名贊助BLG電子競技俱樂部，成為英雄聯(lián)盟中第一個冠名聯(lián)賽戰(zhàn)隊(duì)的冠名商。今年6月，平安銀行正式簽約知名電競選手Uzi，以BLG和Uzi兩個熱門IP為載體，平安銀行進(jìn)一步了解和觸達(dá)年輕人生活方式，拓展了更貼近年輕人的場景。

除了在虛擬世界里的陪伴，平安銀行還在去年6月攜手嗶哩嗶哩電競在上海推出電競主題門店，讓電競愛好者在線下網(wǎng)店體驗(yàn)到賽博朋克風(fēng)的電競穿梭門，與網(wǎng)紅cos?er合影留念等，不僅讓身處不同次元壁下的IP和品牌變成了互相契合的流量CP，也為年輕客群建構(gòu)起全渠道的一站式金融服務(wù)。

提供有溫度服務(wù)

在和年輕客群玩在一起的同時(shí)，平安銀行通過平臺IP的運(yùn)營，將IP價(jià)值賦能金融產(chǎn)品和服務(wù)，不斷將服務(wù)和產(chǎn)品嵌入各個場景中，實(shí)現(xiàn)了客群破圈、文化破圈、服務(wù)破圈，打造一出個覆蓋年輕人“金融+生活”全場景的生態(tài)閉環(huán)。

平安銀行推出平安信用卡年輕客群品牌“88LAB.”，并同步上線“88LAB.”青年靈感頻道，為年輕客群提供辦卡、用卡、消費(fèi)等一站式服務(wù)，并搭建起一個價(jià)值共創(chuàng)的“金融+生活”生態(tài)陣地。

據(jù)了解，該頻道共有靈感集市、靈感LABer、靈感現(xiàn)場、靈感跨界四大板塊，覆蓋主題好物、互動共創(chuàng)、主題活動和聯(lián)名產(chǎn)品等內(nèi)容。新生代音樂人、賽博歌姬朱婧汐，《這!就是街舞》全球精英爭霸賽總冠軍葉音等8位青年先鋒人物，都是首期入駐頻道的靈感青年(88LABer)。

“有了這個逃離乏味的靈感內(nèi)容共創(chuàng)陣地，就有了年輕人盡情表達(dá)自我的舞臺。這標(biāo)志著我們對年輕人的理解不再簡單停留在產(chǎn)品或服務(wù)層面，而且聯(lián)合年輕人唱歌跳舞傳遞正能量，更能觸達(dá)內(nèi)心的價(jià)值認(rèn)同吸引。”平安銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此外，平安銀行還趁熱打鐵地推出平安小財(cái)娘“人生四大幸事”主題借記卡，將這一IP的流量價(jià)值轉(zhuǎn)化為金融價(jià)值。

另一方面，平安銀行不僅在英雄聯(lián)盟比賽中和BLG戰(zhàn)隊(duì)互動，與粉絲們一起給戰(zhàn)隊(duì)加油，還推出5位人氣隊(duì)員的首次合體直播，與Uzi、狼行、趙俊日等電競大咖直播互動，開展水友賽。

6月，平安銀行陸續(xù)上線BLG聯(lián)名借記卡、UZI主題借信雙卡，并匹配入金188元贈送B站大會員的活動。

通過“平安小財(cái)娘”、BLG、UZI三大IP，平安銀行打造出年輕化、個性化、差異化的銀行卡產(chǎn)品，日常也會普及到防詐騙，保護(hù)征信等金融知識。

“我們希望能為年輕群體提供人生中第一張銀行卡、第一張信用卡、第一筆消費(fèi)貸款等等，陪伴他們的成長。讓他們的生活都有我們有溫度的金融服務(wù)相伴。”平安銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 (陸宇航)