如果非要給此前的“黃金十年”一個時代關鍵詞,移動互聯網絕對是最具競爭力的候選詞。作為技術、商業(yè)、資本、產業(yè)變革、人才流向、激情與夢想等從宏觀趨勢到個體抱負的重要載體,移動互聯網成就了一個時代。
然而,隨著流量紅利消失,疊加宏觀環(huán)境巨變,導致整個移動互聯網產業(yè)出現了翻天覆地的變化,如何有效應對這種變化,并抓住未來的產業(yè)變革紅利?行業(yè)內諸多思考,以及過去十年的經驗與教訓,無疑都是重要的依據。
近日,由國內領先的互聯網大數據服務商QuestMobile編寫的《中國移動(600941)互聯網年鑒(2022)》(以下簡稱“年鑒”)即將面世。作為聚焦中國移動互聯網研究的圖書,“年鑒”以QuestMobile大數據為基礎,全面闡述了過去十年中移動互聯網從“流量之變”到“產業(yè)之變”的底層邏輯。
【資料圖】
從巨量增長到流量枯竭的真相
提到互聯網,流量是無論如何都繞不開的話題,甚至一度是互聯網公司都想執(zhí)的牛耳。到了移動互聯網時代,流量入口的遷移和流量流向的復雜化都出現了與PC互聯網時代截然不同的特征。而到了移動互聯網發(fā)展的中后期,隨著各行各業(yè)對流量爭奪的白熱化,反“流量至上”的聲音開始甚囂塵上。
不管各方如何爭執(zhí),一個簡單的數據,顯示流量的魔力:2012年,中國移動互聯網用戶首次超過PC端用戶,達到4.84億,到2022年,這一數字變成了11.9億,十年間,中國移動互聯網用戶增長了146%。
這組數字背后,潛藏的是,移動互聯網的“黃金十年”里,流量的本質不斷流變。以及流變是否有規(guī)律可循,這個問題的答案,無疑是我們面向未來必須了解的真相:作為消費者注意力的載體和企業(yè)開展經營活動的開端,無論人們對流量的態(tài)度如何發(fā)展轉變,流量必然是企業(yè)需要一直重視的核心要素。
在內容娛樂產業(yè),流量是如何創(chuàng)造和留存的,以及富余的流量如何向外輸出和更易被用戶接受的方式實現商業(yè)化;在生活服務產業(yè),從什么渠道獲取流量更精準,流量的轉化如何運營才能更高效;在消費購物領域,新興的流量有哪些特征,這些特征又該如何指導產品的研發(fā)和銷售的方式的轉變;在辦公協同流域,流量怎樣才能被激活,激活的流量又該如何更好的維護等。
站在全行業(yè)角度,公域流量到私域流量,從采買流量到自然流量,從流量獲取到流量轉化,都成了產業(yè)之問。對此,《中國互聯網年鑒(2022)》做了深刻揭示:無論外部環(huán)境如何巨變,商業(yè)競爭如何無常,商業(yè)的底層邏輯永遠是用戶需求和用戶體驗。正如當前各行各業(yè)對流量至上理念的反思,一味追尋流量的蹤跡是無法走的長遠的,流量與產業(yè)的深度結合,才是各行各業(yè)成功企業(yè)基業(yè)長青的關鍵。
如何抓住未來十年的“產業(yè)之變”紅利?
回到2010年之前的PC互聯網時代,當時人們還只把互聯網經濟視為與實體經濟不太相關的虛擬經濟,因為當時的互聯網應用還主要以純線上的娛樂服務為主,與實體經濟的交互并不深入。但進入2011年后的移動互聯網時代,互聯網開始深度嵌入實體產業(yè),推動產業(yè)變革。
在最初的幾年,實體企業(yè)一度談移動互聯網色變,視各種互聯網創(chuàng)新如洪水猛獸,甚至引發(fā)了“移動互聯網究竟是消滅線下門店的劊子手,還是賦能實體經濟的新力量”的世紀之辯。
在那場世紀激辯正酣同時,產業(yè)之變并未因結論未定而稍有放緩。過程中,一些未跟上時代潮流的傳統企業(yè)確實被踢出了牌局,但也有一批借助移動互聯網紅利完成轉型的實體企業(yè)重新煥發(fā)了勃勃生機,更有一代新入局的創(chuàng)業(yè)者依靠移動互聯網創(chuàng)造的時代機遇開創(chuàng)了無數新商業(yè)故事,新舊經濟以移動互聯網為契機順利完成了一輪動能切換和產業(yè)變革,而這些變革影響至今。
作為這場變革的深度觀察者,QuestMobile詳實地記錄了變革過程中的點點滴滴?!吨袊ヂ摼W年鑒(2022)》中,除了用數據詳解變化,還邀請內容娛樂、生活服務、購物消費、辦公協作等眾多行業(yè)的親歷者共同盤點移動互聯網黃金十年,與親歷者對話以還原變革發(fā)生的真實過程,以及總結出其中的經驗與教訓。
如果說,過去十年,移動互聯網如同催化劑,與實體經濟接觸時,觸發(fā)了產業(yè)變革的化學反應;那么,未來十年,隨著化學反應的深化,將會涌現出無數新的變量;而這些新變量的出現,顯然會推動產業(yè)格局的重塑和新平衡的達成,以及最終形成的新商業(yè)邏輯和行業(yè)規(guī)則。
這個過程中,恰恰也會涌現出新的產業(yè)變革機會,一如十年前。如何抓住這些機會?答案或許能從歷史中找到。QuestMobile期待以《中國互聯網年鑒(2022)》為載體,攜手有志者共同探尋移動互聯網下一個十年的“路線圖”。
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