上海證券報記者4月29日從聯(lián)邦快遞獲悉,自從上海疫情防控措施升級以來,聯(lián)邦快遞近期一直在全力保障跨境物流的暢通和地區(qū)供應鏈的穩(wěn)定,積極助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
4月初,斯達克聽力技術(shù)(蘇州)有限公司(簡稱“斯達克”)緊急聯(lián)系聯(lián)邦快遞,表示因疫情影響,大批包裹滯留上海浦東機場,公司生產(chǎn)線告急。這些包裹均為助聽醫(yī)療設(shè)備的原材料,如果不能及時收到,現(xiàn)有的生產(chǎn)及助聽器維修和升級將會受到很大影響,大批使用斯達克助聽器產(chǎn)品的聽障人士的生活質(zhì)量將無法得到保障。
聯(lián)邦快遞對此迅速響應。在雙方的高效配合下,4月7日到4月21日,超過132批含有助聽器重要原材料的包裹被源源不斷地輸送到了斯達克位于蘇州的生產(chǎn)基地,保障了約10萬臺助聽器的維修和生產(chǎn),為眾多聽障人士送去一場疫情下的“及時雨”。
4月15日,聯(lián)邦快遞無錫站點收到某跨國醫(yī)療企業(yè)“求助”,表示受疫情影響目前有數(shù)百件貨物因缺少通行證無法轉(zhuǎn)運而積壓在浦東口岸,尤其其中一票是醫(yī)療設(shè)備關(guān)鍵零部件,如不能盡快收到該零件,客戶將面臨無法按時向等待中的醫(yī)患交付相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品的風險。
在持續(xù)關(guān)注相關(guān)地區(qū)和口岸政策變化的同時,聯(lián)邦快遞浦東口岸團隊、銷售團隊、操作團隊和無錫站點多方攜手,尋找最佳解決方案。一方面,在無錫市郵政管理局領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下,當天下午無錫站點多輛貨車獲得批準通行上海和無錫。另一方面,銷售同事與口岸團隊密切溝通,確保這批貨物能盡快裝車轉(zhuǎn)運。晚上10點38分,裝有這票重要貨件的車輛順利從浦東機場出發(fā),一路駛往無錫。4月16日中午12點27分,聯(lián)邦快遞遞送員將貨物及時安全地送達客戶手中,客戶產(chǎn)線也得以恢復生產(chǎn)。
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