因打假三亞海鮮、舉報杭州新東方違規(guī)補課爆火的網紅“鐵頭懲惡揚善”(以下簡稱鐵頭)于8月14日晚在某短視頻平臺直播間為新疆農產品帶貨,結果被圍觀的網友瘋狂嘲諷,直播最終草草結束。8月15日,多個商家表示,沒想到會出現這種情況,有客服被罵哭了,表示以后不會再和鐵頭合作。對此,鐵頭并沒有太在意,稱“愛買不買”……
此前,新東方杭州線下中心突然全面關閉,起因或是由于鐵頭舉報杭州新東方違規(guī)補課。8月11日,鐵頭發(fā)布視頻更新最新進展——杭州拱墅區(qū)教育局答復稱:已會同相關部門成立聯(lián)合調查組,正介入調查取證。
(資料圖)
沒過幾天,鐵頭就發(fā)布視頻,稱自己接到了新疆吐魯番市商務局的邀請,前往新疆直播帶貨。8月14日晚,鐵頭在新疆進行了第一次帶貨直播,沒想到“翻車”了。
△此前,鐵頭在短視頻平臺發(fā)布帶貨預告視頻,在評論區(qū),很多網友發(fā)表了“不買賬”言論。
當晚,雖然直播間內擠滿了網友,但很多都是來“唱反調”的,“現在敢賣貨,以后就敢收錢?!痹谠u論區(qū),還有很多網友表示:“買了兩份,一份退貨,一份送檢”……
8月15日,多個社交平臺顯示,昨晚參與直播帶貨的多個商家都表示已經終止了帶貨合作,有的商家還置頂了道歉信,向購買農特產品的網友道歉。邀請鐵頭的吐魯番市某電子商務公司也表示,接下來將不會繼續(xù)合作。
不斷有商家和鐵頭劃清界限,“我們目前已經把鐵頭拉進黑名單了,絕對不會再找他帶貨。如果您是針對鐵頭不滿意,我們已經采取相應的措施了。同時也希望您能理解,給我們一次機會。”
對此,鐵頭回應稱,本次系公益助農帶貨,如果不是政府層面(邀請),你給再高的價,不到500萬粉絲我都不會帶貨。以后肯定會變現,變現咋啦,不是人之常情嗎?“我說你愛買不買,買了你退貨隨你。我現在了解到沒有收益,如果有收益我一分錢不要全部捐掉。如果不是政府層面,我第一次的直播帶貨自己都不會貢獻出去。”鐵頭說。
據了解,鐵頭是一位來自浙江省杭州市的網紅。他以打假為主題,在短視頻平臺發(fā)布了多條揭露各種騙局和不正之風的視頻。他也曾在三亞海鮮市場揭開商家“鬼秤”套路,并要求對商戶“頂格處罰”;他舉報過虛假宣傳、騙大學生網貸的美容院;他還戳穿了超市購物小票換金鑲玉的騙局。
新聞多一點
直播帶貨應多些良性競爭
不如先打一架再在一起?不管網紅“鐵頭懲惡揚善”出于什么目的舉報杭州新東方違規(guī)補課或帶貨,很顯然,直播帶貨市場還應多些良性競爭。
直播帶貨依然是最甜的蛋糕?!?023—2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》顯示,到2025年,直播帶貨在電商中的份額將達25%,年規(guī)模達4.25萬億元,行業(yè)復合增長率約31%。
目前最難的是,市場競爭愈發(fā)激烈。其中一個明顯變化就是,超頭部主播們的光環(huán)正在減退。回顧2021年“雙11”,預售當天,李佳琦和薇婭兩個超頭部主播合計創(chuàng)下189億元的成交額。有媒體測算,這個數字跑贏了超過4000家上市公司上一年的營收,一時間風頭無兩。但到了2021年底,薇婭因偷逃稅被罰、停播;2022年年中,李佳琦因故停播3個月后悄然復播;羅永浩經歷了“退網創(chuàng)業(yè)”,又入淘直播。
不僅如此,目前企業(yè)自播已成為眾多品牌的主要銷售場景,據網經社預計,2023年企業(yè)自播成交額占整體直播電商的份額將達50%。
在激烈的市場競爭下,對于直播電商MCN機構而言,開拓下沉市場打造品牌正成為發(fā)力的重點,東方甄選、辛選等也不斷加入其中。如東方甄選開啟多個助農專場直播,打造自營產品;辛選推出辛火計劃,提高農產品品質等。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,打造助農直播不僅能助推農產品發(fā)展,還能開拓下沉市場,獲得潛在用戶。下沉市場已成為用戶增長的重要引擎,助農活動已經被頻繁搬到直播間。不過,各MCN機構在助農興農方面的競爭應該是良性的,目的應是為了更好地促進鄉(xiāng)村發(fā)展。
網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東也認為,通過流量將農產品賣出去,本身對于直播平臺的品牌發(fā)展是一件很好的事情,通過助農形式的品牌宣傳,是當前品牌效應彰顯的重要風口。
不過,隨著競爭的加劇和用戶紅利的消退,基于不同平臺的主播培養(yǎng)、供應鏈適配的能力建設正成為市場新的挑戰(zhàn)。
當前,直播電商MCN機構均致力打造品牌、投入供應鏈布局等,開拓新業(yè)務以打破瓶頸。如謙尋發(fā)布數字人直播業(yè)務,美腕布局垂類賬號矩陣,三只羊網絡發(fā)展直播切片業(yè)務。此外,無憂傳媒、君盟、銳趣文化、青藤文化等MCN機構都在拓展各自擅長的領域。“不過前提還是要穩(wěn)住基本盤業(yè)務,否則極容易造成反噬。”莫岱青表示。
陳虎東認為,直播電商MCN的差異化在于精耕細作,也有重和輕的區(qū)別。重指的是供應鏈的建設,輕則指的是一些運營手法,例如多平臺矩陣搭建、直播模式等。而供應鏈的差異化才是提升競爭力的重要著眼點,例如數字供應鏈、跨境供應鏈、自建或者委外的供應鏈等。
消息來源丨每日經濟新聞、界面新聞、上游新聞、網經社電子商務研究中心等
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