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在數(shù)字化和智能化的大趨勢(shì)下，月子中心該如何滿足新一代女性的核心訴求？茉莉智慧與福布斯中國共同給出了答案。5月14日，茉莉智慧母嬰護(hù)理中心聯(lián)合權(quán)威商業(yè)媒體福布斯中國，在北京舉辦“她的3.0時(shí)代”.智慧女性峰會(huì)，并共同發(fā)布了《中國月子3.0時(shí)代白皮書》。白皮書顯示，除了環(huán)境設(shè)施、月子餐、母嬰照護(hù)等服務(wù)，新一代女性更關(guān)注身體、心理和家庭的可持續(xù)發(fā)展，月子中心行業(yè)必須進(jìn)行新一輪的升級(jí)，才能跟上當(dāng)前消費(fèi)者的需求迭代。

中國婦幼保健協(xié)會(huì)副會(huì)長、中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)產(chǎn)后康復(fù)專委會(huì)秘書長任保深、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)人力資源分會(huì)秘書長郭瑞環(huán)等行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出席了本次峰會(huì)?？丛瓶毓杉瘓F(tuán)副總裁及茉莉智慧總裁劉冬梅、知名演員及茉莉智慧品牌“智慧大使”盧靖姍、分眾傳媒（002027）聯(lián)合合伙人燕琳、福布斯中國研究院院長兼商務(wù)運(yùn)營總經(jīng)理錢厚琳、茉莉智慧首席營銷官方蕾、茉莉智慧母嬰研究院院長陳思同、Diana Wang時(shí)裝集團(tuán)創(chuàng)始人及福布斯中國U30上榜者王璐、女士《與世界說》總制片人及主持人呂思墨等嘉賓，在峰會(huì)中分享了新時(shí)代女性的智慧和進(jìn)階之路，共同見證“3.0智慧月子時(shí)代”新篇章啟幕。

據(jù)介紹，此次福布斯中國在全國范圍內(nèi)對(duì)定向人群展開了問卷調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在整體受訪的人群中，89.4%的受訪者在未來有選擇月子中心的意愿，且這部分人群的地域集中度較高，83.3%來自于國內(nèi)一線城市。

福布斯中國高級(jí)商業(yè)研究員單君彥婕，詳細(xì)解讀了《中國月子3.0時(shí)代白皮書》的內(nèi)容精華。當(dāng)前，85后、90后和00后女性已經(jīng)逐漸成為月子服務(wù)市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體，她們除了對(duì)月子中心的軟硬件、人員配備、常規(guī)服務(wù)的專業(yè)度提出更高要求外，也十分關(guān)注是否可以通過科技賦能解決更多母嬰需求、以及能否在專業(yè)基準(zhǔn)上提供附加的情感價(jià)值；同時(shí)，調(diào)節(jié)她們也更加強(qiáng)調(diào)“悅己”的主觀感受，不僅包括身體和身材恢復(fù)，還有心理健康調(diào)節(jié)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。此外，新一代媽媽們也十分注重育兒知識(shí)的學(xué)習(xí)。這些變化都要求月子服務(wù)需要以科技賦能和人文關(guān)懷為核心，利用科技創(chuàng)新打造全面關(guān)注女性身心靈和家庭早教的“3.0智慧月子”模式。

“白皮書”指出，數(shù)字化和智能化正在深刻影響行業(yè)的發(fā)展。面對(duì)低頻次、高客單的行業(yè)消費(fèi)特點(diǎn)，月子中心行業(yè)的數(shù)字化建設(shè)可以向更廣泛的用戶提供線上服務(wù)，儲(chǔ)備大量潛在消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)更長的用戶健康數(shù)據(jù)記錄周期，并基于大數(shù)據(jù)算法為每位客戶提供定制化的護(hù)理方案，提升對(duì)于媽媽和寶寶的服務(wù)精度。

茉莉智慧首席營銷官方蕾女士表示，“值茉莉智慧品牌一周年之際，我們很榮幸能與具有國際影響力的媒體福布斯中國，共同開展此次調(diào)研，深入行業(yè)與專業(yè)領(lǐng)域，探索中國月子中心行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來新標(biāo)?！?/p>

福布斯中國研究院院長兼商務(wù)運(yùn)營總經(jīng)理錢厚琳表示：“本次白皮書是圍繞’新時(shí)代女性’這一主題再度開拓新視角的課題研究。茉莉智慧倡導(dǎo)的3.0智慧母嬰照護(hù)服務(wù)體系，為未來月子中心行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)很好的范本?！?/p>

作為茉莉智慧的“智慧大使”，盧靖姍也分享了自己對(duì)智慧女性的理解：“每一位女性都是‘生而智慧’的。尤其當(dāng)她們成為母親后，在追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和健康良好育兒的平衡過程中，持續(xù)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、同時(shí)和孩子一起成長，更加凸顯她們獨(dú)有的‘智慧’”。

作為3.0智慧月子的開創(chuàng)者和實(shí)踐者，此次白皮書的發(fā)布，也彰顯茉莉智慧在引領(lǐng)國內(nèi)月子中心行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、服務(wù)迭代升級(jí)上的努力和決心。未來，茉莉智慧將堅(jiān)守“智能化時(shí)代.智慧坐月子”的品牌定位和理念，深入聆聽新一代女性的需求，以科技賦能結(jié)合人文關(guān)懷，不斷引領(lǐng)月子中心行業(yè)迭代升級(jí)，讓3.0智慧月子成為每位女性都能享有的新生之旅。