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市場逐步回歸理性，傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢可能遭遇瓶頸，這些都倒逼著企業(yè)開始“向內(nèi)看”

國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，2022年全年化妝品類零售總額達(dá)3936億元，同比下降4.5%，這是化妝品類目多年快速增長后首次出現(xiàn)下跌。其中12月份，化妝品零售總額為290億元，同比下降19.3%。各大電商平臺數(shù)據(jù)，絕大部分化妝品細(xì)分類目的零售額都在下降。

這和過去一段時間外部大環(huán)境充滿了各種不確定性密切相關(guān)。這些不確定因素對用戶需求、消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等等都產(chǎn)生了重大影響。而未來這種不確定性可能會以各種形態(tài)存在。加上資本熱潮退去，流量紅利接近尾聲，市場逐步回歸理性，傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢可能遭遇瓶頸，這些都倒逼著企業(yè)開始“向內(nèi)看”。

【資料圖】

“我們需要將目光聚焦于企業(yè)自身，挖掘企業(yè)成長自驅(qū)力，打造企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力，讓內(nèi)生力量成為企業(yè)穿越周期的最大護(hù)城河?！眱x菲集團(tuán)董事長、儀美尚商友會會長簡偉慶近日對記者表示。

對于零售企業(yè)來說，要在大背景下實(shí)現(xiàn)較大的突破和增長，需要緊跟市場趨勢的變化，并聚焦自身，發(fā)揮出來企業(yè)內(nèi)生力量，用差異化的打法進(jìn)行突圍。

在渠道多元化、流量碎片化的雙重夾擊下，人、貨、場需要被重新思考，“復(fù)購率”成為被反復(fù)提及的關(guān)鍵詞。

“從2016年開始做到現(xiàn)在，我們的復(fù)購率沒有低于過70%，我們的用戶不算多，但是復(fù)購率極高?！毙〖t帽創(chuàng)始人表示，做私域是一個非常慢的事情，高凈值消費(fèi)人群的信任十分重要。因此，小紅帽的上新周期相對較長，尤其是護(hù)膚品，會有較長的試用周期。

此外，在選品方面，品牌效應(yīng)逐漸凸顯，從做爆品進(jìn)化至做品牌，零售商們也在面臨新的挑戰(zhàn)。

小芒電商總經(jīng)理張陽透露，中國有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，且不缺巨大體量的消費(fèi)市場，唯獨(dú)缺品牌。因此，小芒電商定位為發(fā)現(xiàn)新潮國貨的平臺。“IP內(nèi)容與商業(yè)紐帶需要扎得更牢、系得更緊，才能吃到IP深層商業(yè)價值這塊大蛋糕?！?/p>

對此，夸迪品牌主理人枝繁繁也有深有同感。據(jù)其介紹，2022年夸迪在全平臺的營業(yè)額超16億元，以高功能護(hù)膚、逆齡筑肌位居國貨排行榜第三。

“在我看來，品牌的靈魂就是產(chǎn)品。從產(chǎn)品做到爆品，再到最后做到品牌，這可能是我們最難的一步。做品牌的人就需要始終創(chuàng)造，不能停下來，因?yàn)橥Ｏ聛砭蜁粍e人踩著走?！敝Ψ狈边M(jìn)一步直言。

事實(shí)上，線上線下（300959）打通，實(shí)現(xiàn)全域布局已經(jīng)成為不可阻擋的新趨勢。在多數(shù)品牌看來，無論是抖音、快手還美團(tuán)，都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。整體來說，渠道沒有最好的方法，適合自己的才最重要。