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全球新資訊:互聯(lián)網(wǎng)營銷師:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的“逐浪者”
發(fā)布時間:2023-02-28 07:00:52 文章來源:
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試用選品、溝通品牌方、與團(tuán)隊商議視頻拍攝內(nèi)容、參與群內(nèi)粉絲互動、解決產(chǎn)品售后問題、有時還需要與直播運(yùn)營核對直播節(jié)奏……作為一名互聯(lián)網(wǎng)營銷師,書瑤(抖音賬戶名“是書瑤呀”)的一天忙碌又充實。

直播電商的蓬勃發(fā)展,在帶來新消費(fèi)場景的同時,還催生了一系列新就業(yè)方向,被大眾所熟知的“帶貨主播”正是其中代表。2020年,包括直播銷售員、選品員、視頻創(chuàng)推員與平臺管理員在內(nèi)的四大工種被人社部列入新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”范疇。人社部此前預(yù)測,到2025年,互聯(lián)網(wǎng)營銷師的人才需求缺口可達(dá)4000萬人。


(相關(guān)資料圖)

百萬粉絲帶貨主播的成長之路

“進(jìn)入直播電商是很巧合的機(jī)會。我曾經(jīng)做過8年美妝博主,從B站的長視頻平臺轉(zhuǎn)移到抖音短視頻平臺后,品牌方對于內(nèi)容投放也有了新要求,所以開始逐漸嘗試采用‘直播’+‘視頻’的方式進(jìn)行內(nèi)容輸出。”書瑤對記者表示。

主播并非“單打獨斗”,如今書瑤的互聯(lián)網(wǎng)營銷師團(tuán)隊約有10人,保持著穩(wěn)定的視頻發(fā)布數(shù)量,以及約一個月一場的直播帶貨。雖然直播帶貨頻率不高,但數(shù)據(jù)顯示,書瑤直播帶貨GMV(成交總額)連續(xù)攀升,在抖音垂直類目主播中迅速躋身第一梯隊。

據(jù)介紹,一場直播背后往往要經(jīng)歷聯(lián)系商家、選品、至少兩周的試用、確定優(yōu)惠機(jī)制、直播間設(shè)計等種種環(huán)節(jié),需要20天乃至一個多月的準(zhǔn)備。此外,從直播前的預(yù)熱、投放流量,到直播中引導(dǎo)主播調(diào)整直播節(jié)奏,再到結(jié)束后復(fù)盤、優(yōu)化,也都是互聯(lián)網(wǎng)營銷師們需要考慮的內(nèi)容。

而多年的選品經(jīng)驗也使她能夠快速判斷產(chǎn)品好壞,保持與品牌的深度溝通,在互聯(lián)網(wǎng)營銷師的各工種間自由切換,參與選品、推廣、管理等多項工作。

“不是簡單開個直播就有人看,甚至產(chǎn)生購買行為?!睍幈硎?,價格是很重要的一環(huán),但在低價的同時,保證選品質(zhì)量、售后服務(wù),以及確保對推廣產(chǎn)品的高度了解才能夠讓消費(fèi)者更信任。

做消費(fèi)者和優(yōu)秀品牌的“紐帶”

根據(jù)定義,互聯(lián)網(wǎng)營銷師是指在數(shù)字化信息平臺上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交互性與傳播公信力,對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺營銷推廣的人員。

在書瑤看來,通過營銷、推廣產(chǎn)品,激發(fā)消費(fèi)者購買欲并不難,“但作為互聯(lián)網(wǎng)營銷師,不僅僅是要讓消費(fèi)者‘買買買’,更是要作為紐帶,鏈接優(yōu)秀的品牌給有需要的消費(fèi)者?!?/p>

她所在的杭州宸帆電子商務(wù)有限公司公關(guān)經(jīng)理梅瓊予表示,其實很多優(yōu)秀品牌在初期都會遇到經(jīng)費(fèi)預(yù)算有限的情況,公司遵循的原則是聚焦有限的流量池,聚焦高價值核心用戶,聚焦熱衷分享的重度社交人群。讓這一產(chǎn)品成為在達(dá)人粉絲群體中的“小爆款”,同時以小范圍的爆款,培養(yǎng)精準(zhǔn)種子用戶群體。

據(jù)介紹,此前有一款小眾國貨品牌,產(chǎn)品配方、成分和使用效果都很好,但“酒香也怕巷子深”,生產(chǎn)線一度處于被關(guān)停邊緣。在對品牌進(jìn)行深度了解并試用后,書瑤與該公司達(dá)成合作,通過視頻對產(chǎn)品進(jìn)行了“種草”,隨后產(chǎn)品首次登上直播間就成為“爆款”。此次直播也賣掉了企業(yè)所有庫存,讓品牌成功起死回生,不僅升級了生產(chǎn)線,還在四個月后開設(shè)了網(wǎng)上官方旗艦店。

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國家對外開放研究院研究員華迎認(rèn)為,以主播為代表的互聯(lián)網(wǎng)營銷師能夠通過內(nèi)容激發(fā)用戶興趣,產(chǎn)生社交裂變,導(dǎo)向交易,完成轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步激活用戶潛在消費(fèi)需求。隨著政策的完善,市場對互聯(lián)網(wǎng)營銷師的需求也會進(jìn)一步增長,從而助力新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

人才需求缺口可達(dá)千萬級

在直播電商風(fēng)口下,互聯(lián)網(wǎng)營銷師短短幾年間就實現(xiàn)由“0”到“千萬”級規(guī)模的跨越。截至2021年底,全國直播行業(yè)從業(yè)者已超1000萬,行業(yè)主播從業(yè)人數(shù)已達(dá)123.4萬,且從業(yè)人員數(shù)以每月8.8%的速度迅猛增長,覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8億以上。人社部此前預(yù)測,到2025年,互聯(lián)網(wǎng)營銷師的人才需求缺口可達(dá)4000萬人。

標(biāo)簽: 有限公司 第一梯隊

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