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（記者 唐剛）近期，地方兩會密集召開。截至1月15日，全國31個省市自治區(qū)披露了經(jīng)濟增速等目標。從工作內(nèi)容來看，新基建和促消費是各省工作中的新增重點。消費既是國民經(jīng)濟循環(huán)的終點也是新的起點，還是加快釋放內(nèi)需潛力、增強經(jīng)濟發(fā)展動力的主要著力點。隨著近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”消費日益火熱，運營商積極促進“5G+”消費新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展，帶動個人消費升級。

我國5G用戶滲透率達32.2%

(資料圖片)

新年新氣象，在剛剛過去的2022年，電信運營商通過套餐升級優(yōu)惠、信用購機等舉措，加快用戶向5G遷移。

根據(jù)中國信通院最新發(fā)布的《中國5G發(fā)展和經(jīng)濟社會影響白皮書（2022年）》，截至2022年11月底，我國5G用戶滲透率達32.2%，5G移動電話用戶達5.42億戶，個人用戶規(guī)模持續(xù)擴大，5G發(fā)展?jié)u入佳境。作為5G 在To C領(lǐng)域成績最直觀的體現(xiàn)，另一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)也有一定的代表性，那就是運營商提供的5G套餐用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)中新經(jīng)緯報道，截止11月，三家電信運營商5G套餐客戶數(shù)合計達10.67億戶。

中國信通院技術(shù)與標準研究所副所長萬屹透露， 2022年我國5G手機出貨量預(yù)計為2.29億部，占比達80%，基本完成了5G過渡。

運營商創(chuàng)新5G個人應(yīng)用場景，促進新型信息消費

消費者業(yè)務(wù)（ToC）一直是運營商的基本盤，也是5G的出發(fā)點。5G的強大能力拓展了運營商業(yè)務(wù)創(chuàng)新的想象空間，有力地拉動了運營商消費者業(yè)務(wù)的增長。

中國電信（601728）旗下5G超高清、5G云VR/AR、5G云游戲的用戶規(guī)模持續(xù)增加，創(chuàng)新推出的5G量子密話用戶規(guī)模突破40萬，實現(xiàn)了5G云網(wǎng)+XR+AI技術(shù)在個人應(yīng)用中的突破；中國移動（600941）全面探索“5G+X”應(yīng)用場景，打造5G超清視話、云XR等多彩應(yīng)用；中國聯(lián)通（600050）重點聚焦直播、影視、旅游、游戲、購物、娛樂六大消費級應(yīng)用市場，升級發(fā)布了具備“清、安、智、炫”四大特點的5G新通信。

運營商依托5G消息、5G新通話等為代表的5G新型數(shù)字生活穩(wěn)住了個人消費市場。五礦證券日前發(fā)布研報稱，5G時代運營商C端業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)，預(yù)計至2030年C端業(yè)務(wù)收入達9603億元。

5G發(fā)展下半場，提升用戶體驗仍為重中之重

2023年，5G商用進入到第四個年頭。經(jīng)過前期的發(fā)展，5G ToC已經(jīng)成為運營商實現(xiàn)營收利潤持續(xù)增長的新動能，工信部數(shù)據(jù)顯示，2022年前11月，三大運營商新興業(yè)務(wù)收入2811億元，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為19.4%，拉動電信業(yè)務(wù)收入增長5.1%。

業(yè)界目前一個普遍的看法是，我國5G發(fā)展已進入應(yīng)用加速的下半場。信通院專家萬屹認為，2023年我國5G將繼續(xù)加速規(guī)?；l(fā)展，2025年我國5G用戶滲透率超50%。

前途是光明的，道路是曲折的。當(dāng)前，運營商在內(nèi)的業(yè)界亟需面對一個嚴峻的問題，那就是5G ToC存在應(yīng)用內(nèi)容少、用戶感知度不強等問題。運營商如何進一步促進用戶消費，提升用戶感知？

中國信通院表示，未來3~5年是我國5G商用和應(yīng)用規(guī)?；l(fā)展的戰(zhàn)略機遇期、發(fā)展攻堅期，應(yīng)遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，以市場需求為導(dǎo)向，推動個人和行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展。中國電信總經(jīng)理邵廣祿日前表示，中國電信將進一步激發(fā)用戶的流量需求，持續(xù)強化5G機套網(wǎng)用一體化運營，同時加快應(yīng)用創(chuàng)新，不斷滿足客戶個人信息化需求。

總之，運營商需要著重發(fā)力以下幾方面：創(chuàng)新產(chǎn)品，刺激消費，通過數(shù)字生活平臺等形式促進個人消費升級。