9月3日,作為2021年服貿(mào)會五大高峰論壇之一的“2021世界旅游城市聯(lián)合會北京香山旅游峰會暨2021世界旅游合作與發(fā)展大會”正式舉辦。在與會嘉賓看來,疫情雖然給旅游業(yè)帶來巨大考驗,但也成為彌補缺陷、升級變革的新機遇。如今,世界旅游業(yè)正從復蘇變革進入重塑期,通過優(yōu)化服務質(zhì)量、主動迎接科技變革、制定適應新環(huán)境的監(jiān)管規(guī)則等方式,將有助于讓旅游業(yè)“從新出發(fā)”。
不同區(qū)域復蘇水平存差距
疫情之下,全球旅游業(yè)受到的沖擊令各界有目共睹。世界貿(mào)易組織于今年7月發(fā)布的《2021年世界貿(mào)易統(tǒng)計評論》顯示,2020年世界商品出口額下降了8%,而服務貿(mào)易收縮了21%,且旅游服務的降幅是最大的。具體到不同國家,旅游業(yè)均受到不同程度的沖擊。其中,2020年,中國旅游服務進出口“縮水”近一半;而莫桑比克則從2019年5%的GDP來自于旅游業(yè),到2020年變成了1.3%。
現(xiàn)階段,各方均在推動旅游業(yè)的復蘇。據(jù)活動現(xiàn)場正式發(fā)布的《世界旅游城市發(fā)展報告2020》(以下簡稱《報告》)顯示,2020年,世界旅游城市的復蘇水平指數(shù)為0.369,復蘇率超過45%的城市共有12個,占30%,復蘇率不到30%的城市為4個,占10%,其余60%的城市復蘇率在30%-45%之間。
在世界不同區(qū)域,各城市的復蘇水平也存在著差距。據(jù)《報告》顯示,歐洲地區(qū)復蘇水平為0.423,美洲是0.411,亞太為0.325,中東和非洲則是0.463。
新興業(yè)態(tài)升級產(chǎn)業(yè)內(nèi)核
如何推動旅游業(yè)的復蘇與升級?在從業(yè)者看來,既要強化基礎設施的建設與完善,也要根據(jù)市場變化以及科技的變革,推出旅游業(yè)的創(chuàng)新升級。
“如果問過去一年半教會了我們一些什么,那就是不能把任何事情視為理所當然。當我們失去了選擇旅行的權利,才顯現(xiàn)出旅行在生活中根深蒂固的作用。旅行不再是一種奢侈,而是世界各地許多人賴以生活和生計的根本組成部分。疫情暴露了全球旅游經(jīng)濟的許多缺陷,包括在基礎設施和旅行便利化等方面。為了更好地整治這一系列的不足,我們應該努力使旅游業(yè)成為一個更具包容性的行業(yè),加強城市旅游目的地和利益有關方之間的對話,只有通過對當前現(xiàn)實情況的共同理解,才能形成有效的伙伴關系。”世界旅游經(jīng)濟論壇副主席兼秘書長何超瓊?cè)缡钦f。
內(nèi)需支撐各國旅游業(yè)
正是因為旅游業(yè)的跨領域性質(zhì),現(xiàn)階段,多方也在思考如何通過帶動旅游業(yè)來助推國家經(jīng)濟的復蘇,且即將在9月20日正式開業(yè)的北京環(huán)球度假區(qū)就是其中一個案例。作為北京最大的中外合作項目,北京環(huán)球度假區(qū)總投資在600億元以上,并帶動投資、消費、就業(yè)、服務業(yè)發(fā)展等多個領域。
北京市文化和旅游局副局長劉斌表示,北京環(huán)球度假區(qū)能夠提供1萬個以上的工作崗位。在現(xiàn)在旅游業(yè)或者是整個經(jīng)濟在爬坡過坎的階段,它的投入運營對經(jīng)濟的發(fā)展、對促進就業(yè)有極大的帶動作用。不僅如此,北京環(huán)球度假區(qū)的出現(xiàn),提升了通州文化旅游區(qū)的整體環(huán)境,包括人居環(huán)境,包括社會的發(fā)展環(huán)境,還帶動了相關的就業(yè)環(huán)境,“所以說一個旅游項目對于可持續(xù)發(fā)展理念的實現(xiàn)有很明顯的展示作用”。
世界旅游城市聯(lián)合會專家、原國家旅游局副局長杜一力指出,國內(nèi)旅游現(xiàn)在成為旅游業(yè)延續(xù)發(fā)展的一個主要領域。而在2020年,人口大國、中心城市、樞紐城市的國內(nèi)旅游恢復狀況要好一些,上海、北京、紐約、東京、新德里這些城市均排名在前。(記者鄭蕊)
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