網(wǎng)貸行業(yè)自2007年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),到如今已發(fā)展了十個(gè)年頭。這十年間,網(wǎng)貸行業(yè)從亂象叢生走到了今天的合規(guī)整改階段。金蛋理財(cái)CPO杜云認(rèn)為,“合規(guī)備案對(duì)于優(yōu)質(zhì)網(wǎng)貸平臺(tái)來(lái)講只是中點(diǎn),并非終點(diǎn)。”如何提高用戶體驗(yàn)將成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新階段的關(guān)鍵。
隨著監(jiān)管力量的不斷深入,行業(yè)得到了有效的凈化,合規(guī)和安全逐漸成為平臺(tái)生存的剛性標(biāo)準(zhǔn),再加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶對(duì)于網(wǎng)貸產(chǎn)品使用體驗(yàn)的要求越來(lái)越高。而當(dāng)風(fēng)控等平臺(tái)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力達(dá)到一定高度時(shí),“水桶效應(yīng)”將會(huì)呈現(xiàn),用戶體驗(yàn)將會(huì)成為其中的短板。而優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)將是互金平臺(tái)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)新方向。
據(jù)了解,金蛋理財(cái)自上線以來(lái)就秉持用戶至上理念,平臺(tái)在幾乎不做市場(chǎng)推廣、不投放廣告的情況下,平臺(tái)累計(jì)成交量突破400億。金蛋理財(cái)打造了完善的用戶體驗(yàn),從收益率、安全性、透明性、趣味性、甚至用戶溝通方面,都做到了行業(yè)頂尖。
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