韋女士說之前鼻子是有點凹凸,一點都不歪。想通過手術(shù)做正常就行。誰料想,自從在河南鄭州的豫新生醫(yī)院健康醫(yī)美定制做了鼻子整形,鼻孔一大一小,呼吸都收到影響。醫(yī)院把鼻子“做毀”了。
韋女士的母親說,女兒把口罩去掉后,跟外國人一樣。竟然都不認(rèn)識她了。
到了醫(yī)院后,一位工作人員對韋女士說,現(xiàn)在沒見她們領(lǐng)導(dǎo),乖,你不能在這亂說話。
韋女士說,早上九點就打來到醫(yī)院,很長時間,醫(yī)院都不給解決問題。本以為和記者一起去能解決問題,醫(yī)院依然還在推脫。
這時候,剛才醫(yī)院那位女工作人員準(zhǔn)備走開。醫(yī)院女工作人員
手擋攝像機鏡頭,非常不耐煩地說:你們先別拍好么,我跟你說,馬上我就煩了啊。別拍了,說了解決問題,拍啥拍嘛?
隨后,豫新生醫(yī)院健康醫(yī)美定制男性負(fù)責(zé)人來到了現(xiàn)場,他說,手術(shù)是成功的,操作也是規(guī)范的,沒有任何問題。顧客可能認(rèn)為做出來的效果不滿意。
韋女士一再聲稱,鼻子就是歪的,連呼吸都很麻煩。要求把假體取出來,把手術(shù)費退了。
醫(yī)院負(fù)責(zé)人答復(fù),會根據(jù)顧客對美的需求,給她進行微調(diào)修復(fù),商量之后,達(dá)到雙方一致認(rèn)同的退費金額。
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