“宅酒店”需求催動(dòng)服務(wù)變革
消費(fèi)側(cè)的需求,推動(dòng)了旅游酒店業(yè)與上下游供應(yīng)側(cè)的變革。后疫情時(shí)代,出于對健康和安全性的考量,消費(fèi)者在“宅酒店”過程中不止于體驗(yàn)傳統(tǒng)住宿服務(wù),也對無接觸服務(wù)、智能服務(wù)提出了更高的要求。
楓渡酒店標(biāo)準(zhǔn)化客房
作為新興的生活方式酒店品牌,楓渡酒店基于對消費(fèi)者需求的洞察,將數(shù)字化運(yùn)營運(yùn)用于每一家酒店中,旨在為住客提供區(qū)別于傳統(tǒng)酒店的智能化服務(wù)。楓渡酒店對于智能服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用,可降低送餐等服務(wù)過程中產(chǎn)生的人力成本,也大大強(qiáng)化了“無接觸服務(wù)”為住客帶來的安全與便捷體驗(yàn);入住過程中,住客可通過AI智能語音系統(tǒng)“小Too”及小程序“小布魯”輕松操控客房電視、空調(diào)、智能窗簾等設(shè)施,也可以進(jìn)行客服呼叫,全時(shí)鏈接酒店數(shù)字化客房服務(wù)。
楓渡酒店智能客房服務(wù)小程序“小布魯”
“宅酒店”沉浸式感受當(dāng)?shù)匚幕?/strong>
對于消費(fèi)者而言,春節(jié)假期本地游、周邊游的內(nèi)在需求不僅是休閑、放松,也呈現(xiàn)深度游、文化游的特點(diǎn)。楓渡酒店獨(dú)特的“一店一設(shè)計(jì)”方式,融合了城市當(dāng)?shù)亟ㄖc人文特色,也將為探尋當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)味的游客提供沉浸式的游玩體驗(yàn)。
如已開業(yè)的德陽廣漢楓渡酒店,三星堆文化與Art Deco現(xiàn)代設(shè)計(jì)共冶一爐,住客不僅可在酒店空間中體會(huì)古蜀文明的神秘與精致,也能通過現(xiàn)代設(shè)計(jì)、潮流藝術(shù)品,享受摩登文化帶來的全新視覺體驗(yàn);而在南昌紅谷灘萬達(dá)廣場楓渡酒店,以解構(gòu)主義風(fēng)格簡化的滕王閣飛檐藝術(shù)裝置與以贛江為靈感的現(xiàn)代裝飾畫,將古韻與潮流藝術(shù)相融,不僅體現(xiàn)出深刻的城市印記,也為酒店打造了純粹靜謐的氛圍。
已開業(yè)的德陽廣漢楓渡酒店大堂-黑白雒馬藝術(shù)作品
已開業(yè)的南昌紅谷灘萬達(dá)廣場楓渡酒店大堂-飛檐藝術(shù)裝置
對于趨向“宅酒店”的消費(fèi)者來說,酒店式度假可滿足的不止于在私密、自在的環(huán)境中回歸純粹、回歸自我,也滿足了其身處酒店便可一站式享受城市人文景觀、當(dāng)?shù)仫嬍车确?wù)的訴求。2022年春節(jié)假期,楓渡酒店將持續(xù)為每一位住客提供質(zhì)感服務(wù),致力于將每一家酒店打造成純粹質(zhì)感、自在享受的旅游休憩之地。
關(guān)于楓渡
楓渡,以純粹之心分享質(zhì)感生活的生活方式酒店品牌。
采用Art deco風(fēng)格進(jìn)行一店一設(shè)計(jì),著重去探索復(fù)古與當(dāng)代設(shè)計(jì)風(fēng)潮的碰撞,追求歷久彌新的質(zhì)感。更便捷、完善的智能化客房系統(tǒng)與多配套設(shè)施、高科技美容SPA等多功能的服務(wù)空間,“私密、及時(shí)、友善”為服務(wù)理念,讓服務(wù)回歸本質(zhì),希望能為生活和工作都十分繁忙的住客們提供一個(gè)純粹享受之境。
自2020年1月推出市場至今,已累計(jì)簽約82個(gè)項(xiàng)目。順利啟航的楓渡品牌將持續(xù)把握市場趨勢,加速品牌的全國布局和重點(diǎn)戰(zhàn)略城市的拓展。
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