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多品牌共享充電寶漲價(jià)最貴5元/小時(shí) 客服:繁華地段價(jià)稍高
發(fā)布時(shí)間:2019-08-15 13:55:33 文章來(lái)源:中新經(jīng)緯
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近日,有網(wǎng)友反應(yīng)多個(gè)共享充電寶品牌在漲價(jià),有的甚至上漲至5元/小時(shí)。

8月14日,紅星新聞?dòng)浾邔?duì)街電、小電、來(lái)電、怪獸充電等多個(gè)品牌調(diào)查發(fā)現(xiàn),上述品牌的共享充電寶,其現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為:不同柜機(jī)的收費(fèi)都不同,具體價(jià)格以租借時(shí)顯示頁(yè)面的為準(zhǔn)。

有共享充電寶已進(jìn)行5元/1小時(shí)的收費(fèi)

多個(gè)共享充電寶品牌的客服表示,具體的費(fèi)用是根據(jù)商家、地段、人流量等因素來(lái)制定。即在人流量多的繁華地段,共享充電寶的租借價(jià)格會(huì)稍高一些。當(dāng)紅星新聞?dòng)浾邌?wèn)及該套收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是于何時(shí)開始執(zhí)行時(shí),上述品牌的客服均表示不清楚。

以記者目前了解到的情況看,各品牌共享充電寶的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5元/小時(shí),部分品牌充電寶仍存在定價(jià)為1元/小時(shí)的柜機(jī)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一 多由商家和平臺(tái)共同制定

紅星新聞?dòng)浾咴谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),不管是街電、小電、來(lái)電還是怪獸充電,在其微信小程序、支付寶小程序的地圖頁(yè)面,均不顯示相關(guān)價(jià)格。只有當(dāng)用戶對(duì)柜機(jī)上的二維碼進(jìn)行掃碼操作后,相關(guān)價(jià)格才會(huì)顯示。

目前,上述品牌的充電寶實(shí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為:不同柜機(jī)的收費(fèi)都不同,具體價(jià)格以租借時(shí)顯示頁(yè)面的為準(zhǔn)。

在咨詢各品牌客服時(shí),他們均表示其旗下柜機(jī)有收費(fèi)5元/小時(shí)的充電寶,但當(dāng)紅星新聞?dòng)浾邌?wèn)及最高收費(fèi)是否就是5元/小時(shí),多個(gè)品牌的客服均表示不清楚。其中,怪獸充電的客服稱“在我接到的電話咨詢中,最高是5塊錢,但是不排除還會(huì)有更高的。”

而關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定,每個(gè)品牌所依據(jù)的內(nèi)容都有所不同。

街電的客服稱,“計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)人員處理的。”隨后,街電另一客服人員告訴紅星新聞?dòng)浾撸?ldquo;價(jià)格是受市場(chǎng)的監(jiān)管,然后來(lái)進(jìn)行控制的,不是由街電單方面來(lái)進(jìn)行控制。”

而小電的客服人員向紅星新聞表示,相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)門店商家的意愿進(jìn)行調(diào)整。在安裝設(shè)備的時(shí)候,工作人員就會(huì)和門店商家進(jìn)行溝通,由門店的商家進(jìn)行定價(jià)。“如果商家想更改收費(fèi),工作人員會(huì)幫他更改。”

來(lái)電與小電、怪獸充電相似。來(lái)電的客服稱,由于商家、地段不同,收費(fèi)模式也都不一樣。在簽訂合同前,來(lái)電會(huì)與商家進(jìn)行溝通,以此決定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

怪獸充電的客服也告訴紅星新聞?dòng)浾?,具體的價(jià)格是根據(jù)門店的人流量及使用情況來(lái)決定的,由門店商家和客戶經(jīng)理共同制定。

當(dāng)紅星新聞?dòng)浾邌?wèn)及該套收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是于何時(shí)開始執(zhí)行時(shí),上述充電寶品牌的客服均表示不清楚。據(jù)北京商報(bào)3月報(bào)道,市面上的共享充電寶大多由1元/小時(shí)上漲為2元/小時(shí)。

不過(guò),小電和來(lái)電的客服均表示,目前其品牌旗下仍存在收費(fèi)為1元/小時(shí)的共享充電寶柜機(jī)。

“三電一獸”格局初成 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

據(jù)Trustdata大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年中國(guó)共享充電行業(yè)發(fā)展分析簡(jiǎn)報(bào)》顯示,截至2019年6月,共享充電寶用戶規(guī)模已接近1.5億人次。該簡(jiǎn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示:街電的市場(chǎng)份額占比為28.6%,小電的市場(chǎng)份額占比為27%,怪獸充電的占比為25.1%,來(lái)電的占比為15.6%。除了這四個(gè)品牌外,其余品牌共同占有不足4%的市場(chǎng)份額。

從品牌來(lái)看,目前已形成“三電一獸”的競(jìng)爭(zhēng)格局。

事實(shí)上,從2015年前后共享充電寶問(wèn)世,到2016年、2017年共享充電寶行業(yè)迎來(lái)投資熱潮。隨后,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。

“2019年被認(rèn)為是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。由于目前市場(chǎng)本身頭部三家企業(yè)都基本實(shí)現(xiàn)了盈利,因此行業(yè)相對(duì)進(jìn)入一個(gè)發(fā)展比拼的關(guān)鍵時(shí)期。”艾媒咨詢(iiMedia Research)的《2019上半年中國(guó)共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》指出。

上述報(bào)告還稱,2019上半年,中國(guó)共享充電寶公共場(chǎng)所進(jìn)駐滲透率為31.3%,而商家與共享充電寶品牌合作的主要原因是獲得共享充電寶利潤(rùn)的分成——紅星新聞?dòng)浾邚亩鄠€(gè)共享充電寶品牌客服處了解到,門店商家會(huì)參與到充電寶的租借價(jià)格制定中來(lái)。

有利益分成在前,共享充電寶的租借價(jià)格是否會(huì)被進(jìn)一步抬高?

紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑谖⒉┑壬缃黄脚_(tái)上,有網(wǎng)友對(duì)各共享充電寶品牌的變相漲價(jià)表達(dá)不滿,并稱“一天的上限價(jià)格已經(jīng)可以購(gòu)買一個(gè)小型充電寶。”

對(duì)此,共享充電寶行業(yè)的從業(yè)人員小喜(化名)告訴紅星新聞?dòng)浾?,目前共享充電寶的租借價(jià)格是由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定的。“有的場(chǎng)景想要進(jìn)去的話競(jìng)爭(zhēng)比較大,自然的,運(yùn)營(yíng)成本也比較高,相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)被抬高。”

而當(dāng)價(jià)格不斷被抬高后,用戶是否會(huì)拋棄共享充電寶?

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