在特朗普政府推出的許多不合理甚至非理性舉措面前,美國企業(yè)更應(yīng)該保持冷靜、理性,以專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的服務(wù),贏得信任,贏得市場。這既是對自己負(fù)責(zé),也是對合作伙伴負(fù)責(zé)。
就在因“誤送”華為包裹而道歉還不到一個(gè)月的時(shí)間,美國聯(lián)邦快遞公司再次發(fā)生針對華為的“拒送”事件。
據(jù)媒體報(bào)道,美國《個(gè)人電腦》雜志一位英國記者快遞到紐約的華為手機(jī),遭到了美國聯(lián)邦快遞公司的拒絕。隨后,聯(lián)邦快遞就此事進(jìn)行了道歉,表示之前的行為系“錯(cuò)誤操作”。同樣的事件主角,同樣的針對對象,接連發(fā)生這樣的“失誤”,反映出在美國政府監(jiān)管環(huán)境不斷變化的情況下,不少美國企業(yè)因過度解讀相關(guān)禁令而導(dǎo)致的不知所措、無法適應(yīng)的現(xiàn)狀。
如今美國對華的貿(mào)易政策發(fā)生了很大的變化。除了不斷擴(kuò)大的關(guān)稅壁壘外,直接針對中國企業(yè)的技術(shù)和貿(mào)易禁令也持續(xù)發(fā)生。美國政府各種各樣貿(mào)易制裁措施的不斷出籠,反復(fù)多變的貿(mào)易政策不但讓人看到貿(mào)易保護(hù)主義和單邊主義的高墻越砌越高,也讓眾多美企陷入困惑和迷茫之中。
聯(lián)邦快遞顯然就是其中的一個(gè)代表。事實(shí)上,聯(lián)邦快遞已經(jīng)為“錯(cuò)誤操作”行為付出了沉重的代價(jià)。比如聯(lián)邦快遞股票在上次“誤送”事件發(fā)生后的第二天開盤即大跌3.14%。以此計(jì)算,聯(lián)邦快遞市值開盤便蒸發(fā)了12.6億美元。
但是,客觀地說,快遞華為的產(chǎn)品或者信件與所謂的禁止與華為“業(yè)務(wù)往來”本質(zhì)上存在著明顯的區(qū)別,更與技術(shù)轉(zhuǎn)讓與合作風(fēng)馬牛不相及。也即這只是普通的快遞服務(wù),與技術(shù)轉(zhuǎn)讓或貨物貿(mào)易有著本質(zhì)的不同。
換句話說,如果美國企業(yè)沒有違背相關(guān)的要求,那么美國企業(yè)大可不必反應(yīng)過度,甚至在與中國企業(yè)打交道的過程中“噤若寒蟬”,不敢“越雷池一步”。正如華為美國公司公共關(guān)系副總裁戴利所指出的:這完全是對美國行政命令和實(shí)體名單的誤讀。美國企業(yè)的一些人似乎把當(dāng)前美國政府針對華為的行動(dòng),解讀為禁止華為的所有產(chǎn)品進(jìn)入美國。
這反映出,一些美國企業(yè)受特朗普政府多變貿(mào)易政策的影響,對正常業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的一些“意外”狀況缺少理性和冷靜的態(tài)度。事實(shí)上,在國際分工合作中,各跨國企業(yè)早已是“你中有我,我中有你”。作為全球產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),在特朗普政府推出的許多不合理甚至非理性舉措面前,美國企業(yè)更應(yīng)該保持冷靜、理性,客觀看待自己在全球產(chǎn)業(yè)鏈的位置,以專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的服務(wù),贏得信任,贏得市場。這既是對自己負(fù)責(zé),也是對合作伙伴負(fù)責(zé)。
就在幾天前,美舉行對華輸美商品加征關(guān)稅聽證會(huì),代表大多反對,稱額外關(guān)稅將抬高消費(fèi)價(jià)格,傷害美國就業(yè),擾亂相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)。而美國四大電腦巨頭——戴爾、惠普、微軟和英特爾更發(fā)布聯(lián)合聲明,反對特朗普提出的將筆記本和平板電腦列入對華商品加征進(jìn)口關(guān)稅的名單。
這說明,既然沒有違反美國政府的相關(guān)禁令,那美國企業(yè)只需以專業(yè)的精神做好專業(yè)的事即可,沒必要因此而草木皆兵。同時(shí),不論美國,還是其他各國的企業(yè)都應(yīng)該保持定力,對貿(mào)易保護(hù)主義該反對的就反對,如此,才能將貿(mào)易摩擦的不良影響降到最低。經(jīng)濟(jì)理性是企業(yè)生存的根本,也是讓國際貿(mào)易秩序回歸正常的關(guān)鍵因素。
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