7日下午,針對(duì)媒體報(bào)道的“大量網(wǎng)易郵箱賬號(hào)遭公開(kāi)叫賣(mài)”,網(wǎng)易郵箱官方微博發(fā)表聲明稱(chēng),報(bào)道中提及的違法行為,僅涉及郵箱地址,不涉及用戶(hù)敏感信息,并已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
截圖來(lái)源:微博
網(wǎng)易郵箱表示,已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并正在積極與警方聯(lián)動(dòng),共同打擊此違法犯罪行為。
網(wǎng)易郵箱稱(chēng),始終珍視用戶(hù)信息安全,對(duì)于危害用戶(hù)權(quán)益的行為,一貫持高警惕、零容忍、強(qiáng)打擊的態(tài)度,盡全力保護(hù)用戶(hù)權(quán)益。每年,網(wǎng)易郵箱投入上億元經(jīng)費(fèi)研發(fā)各類(lèi)安全防御系統(tǒng),每年成功抵擋各類(lèi)攻擊超過(guò)50億次,是國(guó)內(nèi)反垃圾水平最高、效果最好的電子郵箱產(chǎn)品。
網(wǎng)易郵箱在聲明中還表示,用戶(hù)使用郵箱過(guò)程中遇到各類(lèi)問(wèn)題,均可通過(guò)客服郵箱或登錄在線客戶(hù)通道進(jìn)行反饋或投訴。同時(shí),網(wǎng)易郵箱即將開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,及時(shí)處理用戶(hù)關(guān)切的問(wèn)題。
此前,人民網(wǎng)報(bào)道稱(chēng),有人公開(kāi)叫賣(mài)網(wǎng)易郵箱賬號(hào),百萬(wàn)郵箱售價(jià)僅50元。賣(mài)家自稱(chēng)可向這些郵箱發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息,并展示了據(jù)說(shuō)包含有百萬(wàn)個(gè)郵箱賬號(hào)的文件。經(jīng)測(cè)試,僅有6個(gè)郵箱發(fā)送失敗。
據(jù)報(bào)道,這已不是網(wǎng)易郵箱首次出事。2013年,央視“3·15晚會(huì)”曝光了網(wǎng)易郵箱涉嫌偷窺用戶(hù)信息,進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易等一些網(wǎng)站同意第三方公司通過(guò)植入代碼、獲取cookie,從而鎖定用戶(hù)、精準(zhǔn)投放廣告。網(wǎng)易公司也會(huì)對(duì)自己的用戶(hù)進(jìn)行跟蹤分析,甚至包括用戶(hù)非常隱私的郵件內(nèi)容。
當(dāng)時(shí),網(wǎng)易郵箱方面回應(yīng)稱(chēng),網(wǎng)易現(xiàn)在和將來(lái)都不存在、也不會(huì)容忍收集用戶(hù)隱私用于商業(yè)目的的行為,將對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行規(guī)范,避免因夸大宣傳引起誤導(dǎo)。
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