19.9元的抽紙結(jié)賬變43.8元
市民華聯(lián)超市購物遭遇“陰陽價”
本報3月13日訊(記者 任磊磊) 12日，市民劉先生給齊魯晚報·齊魯壹點反映，2月8日，他曾在華聯(lián)超市西市場店買了兩提抽紙，購買時標(biāo)價為特價19.9元/提，但回家查看小票才發(fā)現(xiàn)，價格是43.8元，至今多余款項也沒有退回，超市也沒有向劉先生道歉。
劉先生說，2月8日當(dāng)天購物，他和家人在超市買了很多東西，其中有兩提抽紙是看到搞特價活動才買的，標(biāo)價是每提19.9元。當(dāng)時恰好正值春節(jié)期間，劉先生一家就外出旅游了。
回來后，劉先生在收拾東西的時候發(fā)現(xiàn)了這張小票。“我媳婦當(dāng)時就看了看購物清單，發(fā)現(xiàn)有兩個43.8元的消費。我們就反復(fù)比對，正是買的兩提抽紙。”
劉先生表示，他和妻子都很生氣，明明標(biāo)價是19.9元，怎么成了43.8元。之后，他聯(lián)系了華聯(lián)方面，“華聯(lián)客服的態(tài)度并不是很好，一位客服給我的解釋是：這個貨有12包裝的和10包裝的，12包裝的是19.9元，10包裝的是43.8元。”
“這擺明了就是瞎說，12包裝的比10包裝的還便宜，而且我們當(dāng)時買的時候反復(fù)比對了，不會出這樣的差錯。”隨后，劉先生向相關(guān)部門進(jìn)行了反映，但是劉先生認(rèn)為超市方面的態(tài)度一直不是很友好。
“除了把多收的錢退給我外，還要給其他那些被多收了錢的市民退錢，并公開道歉。”劉先生強調(diào)。記者向該店反映了劉先生的投訴，客服記錄了相關(guān)信息，并表示待核實后才能給予答復(fù)。
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