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當(dāng)事人莫名被辦25個(gè)信用卡賬戶 發(fā)卡行行長(zhǎng)：個(gè)人和我行打官司 有多少勝算？

央廣網(wǎng)北京12月1日消息(記者肖源)據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，今天，最高法和最高檢關(guān)于修改《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》的決定正式實(shí)施。其中重點(diǎn)厘清了司法實(shí)踐當(dāng)中出現(xiàn)的惡意透支信用卡的行為。而此次頒布修訂之前的司法解釋，對(duì)于“使用虛假身份證明騙領(lǐng)信用卡”的行為，有明確而詳盡的規(guī)定：違背他人意愿，使用他人身份證等身份證明申領(lǐng)信用卡的，應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為刑法所規(guī)定的“使用虛假的身份證明騙領(lǐng)信用卡”。

國(guó)內(nèi)某高校在讀博士趙先生向中國(guó)之聲反映，在他毫不知情的情況下，中國(guó)銀行湖南長(zhǎng)沙中心支行為其名下辦理了25個(gè)信用卡賬戶、18張信用卡。在事后得知這一情況之后的一年半時(shí)間里，他多次與發(fā)卡銀行、監(jiān)管部門(mén)溝通，至今，相關(guān)事宜也沒(méi)有得到妥善處理。而涉事中國(guó)銀行長(zhǎng)沙金滿地支行的負(fù)責(zé)人在一次溝通協(xié)商中還提醒趙先生：以你個(gè)人的身份和我們銀行打官司，能有多少勝算呢?

趙先生告訴記者，他2017年夏天從湖南長(zhǎng)沙某高校碩士畢業(yè)，畢業(yè)前幾個(gè)月，突然接到中國(guó)銀行長(zhǎng)沙金滿地支行的催收電話，說(shuō)他的信用卡欠了錢(qián)。趙先生當(dāng)時(shí)以為是騙子就掛掉了，后來(lái)經(jīng)同學(xué)提醒去營(yíng)業(yè)廳查詢，發(fā)現(xiàn)自己名下有18張信用卡，并且有7張已經(jīng)逾期。

趙先生說(shuō)，印象中自己從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)辦成過(guò)信用卡，更不用說(shuō)在同一家銀行辦理這么多張。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步查詢，趙先生確認(rèn)，這些信用卡基本上都不是自己辦理的。他說(shuō)：“我把我(名下)所有卡號(hào)還有征信都打印了出來(lái)，然后發(fā)現(xiàn)所有的卡都不是我辦的，包括征信記錄上留的信息也不是我的，名字是我的，身份證號(hào)是我的，現(xiàn)住地址、電話等，都不是我自己的。”

隨后，趙先生找到發(fā)卡的中國(guó)銀行長(zhǎng)沙金滿地支行投訴，一些問(wèn)題得到初步的處理。趙先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我問(wèn)了一下，那個(gè)工作人員怎么處理?他們說(shuō)他已經(jīng)離職了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)在申請(qǐng)博士比較忙，沒(méi)有想到追責(zé)的問(wèn)題。今年9月份，我準(zhǔn)備買房，買房之前我去打了個(gè)征信，打征信的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)還有一張卡完全沒(méi)有動(dòng)，也就是只銷了17張卡，有一張卡沒(méi)有銷。并且我的征信記錄還是有其它賬戶逾期，沒(méi)有任何的改動(dòng)。我在2017年2月份的時(shí)候要求過(guò)他們幫我銷卡、恢復(fù)征信，但是我的征信沒(méi)有任何的改變。”

趙先生提供的一份出具于今年10月19日的個(gè)人信用報(bào)告顯示，其名下的25個(gè)信用卡賬戶，其中一個(gè)開(kāi)戶日期發(fā)生在2011年5月，其余24個(gè)賬戶的開(kāi)戶日期，集中在2013年11月11日到12月11日這一個(gè)月之內(nèi)，7個(gè)賬戶發(fā)生過(guò)逾期，至今還有一張逾期沒(méi)有結(jié)清。已作銷戶處理的24個(gè)賬戶，銷戶日期基本上集中在2017年3月和4月，也就是趙先生向該行反映了這一問(wèn)題之后。

投訴一年半之后，銷戶、恢復(fù)征信記錄這一最基本的合法訴求沒(méi)有得到滿足，這讓趙先生出離地憤怒。經(jīng)過(guò)向中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門(mén)投訴后，征信問(wèn)題得到了迅速處理。但因?yàn)檫@件事影響到自己的信用記錄，進(jìn)而推后了趙先生的買房計(jì)劃。因而，趙先生認(rèn)為，銀行方面不僅應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)初辦理此事的經(jīng)手員工進(jìn)行處理，而且應(yīng)該賠償自己的損失。但銀行方面并沒(méi)有積極作為。

隨后，趙先生將自己的經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，一位自稱是金滿地支行行長(zhǎng)姜楓的人電話聯(lián)系趙先生，請(qǐng)求刪帖。趙先生提供的一份發(fā)生于今年10月26日下午三點(diǎn)三十八分的通話錄音中，這位自稱涉事銀行行長(zhǎng)的人士有這樣的說(shuō)法：“說(shuō)句實(shí)話，因?yàn)槿藛T變動(dòng)也很大，您第一張卡開(kāi)卡的時(shí)間是2011年，最后的開(kāi)卡時(shí)間是2013年。這個(gè)時(shí)間過(guò)了五年，我們要找五年前的數(shù)據(jù)，可能這個(gè)時(shí)間上有點(diǎn)慢。”

當(dāng)趙先生提及自己的損失時(shí)，這位行長(zhǎng)又以所謂朋友的身份建議趙先生，第一，咨詢律師后再提出賠償方案;第二，需要認(rèn)真考慮，以趙先生的個(gè)人身份，與中國(guó)銀行打官司，有幾分勝算。

趙先生說(shuō)，自此之后，中國(guó)銀行金滿地支行拒絕再與其溝通相關(guān)事宜。趙先生認(rèn)為雖然恢復(fù)征信了，但是他有知情權(quán)，他要查出所有辦卡的記錄、激活記錄和消費(fèi)記錄，因?yàn)闆](méi)有本人去網(wǎng)點(diǎn)激活，這卡是沒(méi)有作用的，不可能欠費(fèi)。

除此之外，趙先生認(rèn)為，自己在事發(fā)近兩年的時(shí)間里，因?yàn)檫@場(chǎng)無(wú)妄之災(zāi)所造成的合法損失，銀行方面應(yīng)該有個(gè)說(shuō)法。

趙先生所說(shuō)的以及提供的通話錄音，是否屬實(shí)?如果屬實(shí)，作為一家大型商業(yè)銀行，在當(dāng)事人不知情的情況下，短短一個(gè)月的時(shí)間里，為趙先生辦理了多達(dá)17張信用卡，且有為數(shù)不少的信用卡已經(jīng)激活。發(fā)卡行的審慎核查責(zé)任何在?事發(fā)后，反問(wèn)當(dāng)事人和銀行打官司有幾分勝算，用意何在?

今天下午，記者聯(lián)系涉事的中國(guó)銀行長(zhǎng)沙金滿地支行行長(zhǎng)姜楓求證，姜楓行長(zhǎng)表示，單位有規(guī)定，不能接受采訪。隨后，記者按要求發(fā)去采訪申請(qǐng)之后，截至發(fā)稿前，還沒(méi)有收到銀行方面的答復(fù)。事件進(jìn)展，中國(guó)之聲將繼續(xù)關(guān)注。