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滴滴順風(fēng)車晚上八點后限制女性用戶?柳青微博回應(yīng)
發(fā)布時間:2019-11-07 13:57:53 文章來源:中新經(jīng)緯
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11月6日晚間消息,針對滴滴順風(fēng)車試運營方案中女性用戶被限制使用而引發(fā)的爭議,滴滴出行總裁柳青發(fā)布微博表達歉意:作為一位資深女白領(lǐng),也覺得現(xiàn)在的順風(fēng)車產(chǎn)品功能對女同學(xué)不太好用;但在安全問題上,是如履薄冰地試運行。

11月6日,滴滴出行App等官方渠道公布了順風(fēng)車最新產(chǎn)品方案,宣布11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線順風(fēng)車試運營。

方案中提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺服務(wù)。試運營期間,不收取信息服務(wù)費。

其中關(guān)于方案中女性乘客使用時間問題引發(fā)了輿論爭議。

針對女性用戶,滴滴順風(fēng)車推出女性安全助手功能,女性用戶可以查看合乘方車齡、駕齡、人臉識別時間等相關(guān)信息,及時提醒行程分享、緊急聯(lián)系人、實時位置保護等安全功能操作。當發(fā)生軌跡偏移、長時停留等異常情況時,平臺將即時預(yù)警提示并通知緊急聯(lián)系人。長距離出行時,平臺要求增加人臉識別,女性用戶必須設(shè)置緊急聯(lián)系人,車主自動打開行程錄音,錄音將加密上傳平臺。

有網(wǎng)友表示,這條新規(guī)雖然會讓不少女性覺得“挺郁悶”,但在樂清案后還是可以理解的。正是這個轟動一時的安全事故發(fā)生后,滴滴順風(fēng)車于去年8月27日下線。

但一些網(wǎng)友認為,滴滴順風(fēng)車限制女性夜間乘車為“矯枉過正”,還有人認為此舉涉嫌“性別歧視”。

對此,滴滴官方6日下午也發(fā)布回應(yīng):目前公布的是順風(fēng)車小范圍試運行方案,未來正式上線的方案將根據(jù)社會各方的意見反饋持續(xù)不斷完善。“我們已關(guān)注到有用戶關(guān)于“順風(fēng)車試運行方案限制了女性夜間出行”的反饋,感謝大家的建議和批評。目前公布的是順風(fēng)車小范圍試運行方案,屬于順風(fēng)車公開征集意見的一部分。未來正式上線的方案,將根據(jù)社會各方的意見反饋持續(xù)不斷完善。”

以下是柳青微博全文:

大家的批評都悉數(shù)收到。我自己作為一個資深女白領(lǐng),也覺得現(xiàn)在的順風(fēng)車產(chǎn)品功能對女同學(xué)們不太好用,我們內(nèi)部的產(chǎn)品同學(xué)曾無奈自嘲自己在做“一款最難用的順風(fēng)車產(chǎn)品”,給朋友們心里添堵,心里也是覺得挺凹糟的。但是在安全的問題上,還真是有點兒如履薄冰地在試運行。懇請大家多給我們一些時間,我們馬上會上線順風(fēng)車產(chǎn)品功能的評議會,歡迎大家更多的批評與建議,讓我們能更好地守護大家的出行安全和體驗。

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