凌晨四五點出家門 “吃住”在機場
網(wǎng)約車司機高峰期機場通宵候客
滴滴禮橙專車司機鄭軍在北京站附近等候乘客
每年的春運高峰期,滴滴禮橙專車司機鄭軍就開始“吃住”在機場。每天早晨四五點,鄭軍從五道口的家中出發(fā),開始一天的工作。“第一單往往是到機場,然后就開始了機場到北京各地再到機場輾轉(zhuǎn)的行程。”一般到了晚上10點多,鄭軍才會結(jié)束一天的行程回家。
“三站一場”訂單增長26%
節(jié)前一周,北京進入了最難打車的時候。據(jù)滴滴平臺數(shù)據(jù)顯示,“三站一場”訂單比上周增加26%。
據(jù)北京市交通委介紹,北京采取了多種方式調(diào)動出租車、網(wǎng)約車企業(yè)前往“三站一場”,保障市民出行。1月28日,北京召集出租車行業(yè)20余支的士共產(chǎn)黨員車隊、愛心車隊的百余名駕駛員,參與首都機場、北京站、北京西站、南站等重點區(qū)域的保點運輸。
1月25日開始,滴滴禮橙專車司機鄭軍就進入了春運工作狀態(tài),自己的“三站一場”訂單增加了50%,基本進入了輾轉(zhuǎn)機場、北京各地和三大火車站的模式。2016年,鄭軍首次作為網(wǎng)約車司機服務(wù)春運,這是他服務(wù)春運的第四個年頭。2018年,按照北京市交通主管部門的要求,鄭軍通過了網(wǎng)約車駕駛員的考試,隨后車輛也取得了運營資質(zhì)。“作為合規(guī)的駕駛員,今年春運我將更多地接機場、火車站的訂單,服務(wù)離京和返京的市民。”鄭軍說。
“基本每天吃飯都在機場”
1月29日9點,已經(jīng)完成了幾單任務(wù)的鄭軍將車停放在北京站附近的寶辰飯店,準(zhǔn)備接新的一單。在離京高峰階段,滴滴成立了春運保障隊,調(diào)度會將車輛更多地往機場、火車站派單。鄭軍基本都會守在“三站一場”的停車場等單。
由于工作了幾年,鄭軍熟悉機場、火車站的所有位置,在拿到乘客電話后,會第一時間聯(lián)系乘客。“除了在北京上班的乘客,在春節(jié)時候,還有不少乘客來京探親,他們對北京的道路情況很陌生。前兩天,我剛接到一個乘客,預(yù)約的單是到機場,但是沒有考慮到路況因素,到了機場高速還在堵車,時間已經(jīng)非常趕了。在保障運營安全的情況下,我盡量提高車速,最后乘客在安檢結(jié)束前兩分鐘趕到了。在那之后,接到火車站、機場的訂單,我都會問問乘客的航班或者火車的時間,打出提前量。”鄭軍說。
由于機場、火車站的訂單增多,鄭軍基本上一天都在路上,只有中午的時候能稍微休息一會兒。他吃飯都是在機場的便利店,睡覺也只能在車內(nèi)稍微瞇一會兒。“南站的各個小飯館我基本都認(rèn)識了。”鄭軍笑著說。在離京高峰階段,鄭軍一天能接將近20單,每天輾轉(zhuǎn)在北京各地。
返京高峰將在機場熬通宵
鄭軍記得每年最忙的時候就是初五和初六的返京高峰。“人們多在這一兩天回京,每個人都拿著一大堆行李。”鄭軍介紹。
因為返京高峰客流聚集,初五、初六這兩天機場、火車站客流疏散難度大,尤其在地鐵停運后的夜間,大量客流滯留在機場、火車站。
按照今年的工作安排,滴滴春運保障隊分為白班和夜班。在火車站值班的人員需要值守到凌晨2點,確保末班火車客流疏散完成。而在機場值班的司機則需要熬通宵,“機場末班飛機很晚,早班飛機到得也早,所以在機場值班則需要通宵值守了。雖然很辛苦,但看到人們放心地坐上車回家,我內(nèi)心還是很高興的。”鄭軍說。
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