IT之家3 月 29 日消息，據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，3 月份以來(lái)，全國(guó)多個(gè)地方疫情反復(fù)，快遞停運(yùn)、延誤波及范圍不斷擴(kuò)大。截至 3 月 28 日，根據(jù)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)公布的最新停發(fā)地區(qū)，停發(fā)網(wǎng)點(diǎn)已超過(guò) 2000 個(gè)。同時(shí)，電商平臺(tái)也出現(xiàn)積壓訂單、暫停發(fā)貨現(xiàn)象。因?yàn)榭爝f停運(yùn)商家發(fā)不出貨，有時(shí)還會(huì)面臨平臺(tái)罰款的壓力。為減輕商家負(fù)擔(dān)，不少平臺(tái)紛紛調(diào)整賠付規(guī)則。
受到疫情的影響，從 3 月初開(kāi)始，多地快遞物流出現(xiàn)了階段性中斷。不少消費(fèi)者表示，自己網(wǎng)購(gòu)的商品出現(xiàn)到貨慢、信息更新不及時(shí)等問(wèn)題。
記者從某投訴平臺(tái)上得知，3 月份的快遞物流相關(guān)投訴截至目前接近兩萬(wàn)單，其中涉及延誤以及配送問(wèn)題的投訴單占比投訴總量近 40%。
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