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一年一度的“3·15”晚會即將播出。此前，央視公布今年“3·15”晚會的主題——“公平守正安心消費(fèi)”。

每年“3·15”晚會前，瑟瑟發(fā)抖的商家中，有一波屬于上市公司隊(duì)列。

面對“3·15”晚會頻頻飛出的股市黑天鵝，中證君整理出了一份避雷手冊。

“3·15”晚會飛出的黑天鵝

近年來，“3·15”晚會頻頻飛出股市黑天鵝。以近兩年的“3·15”晚會為例，包括趣頭條、簡普科技、前程無憂、長安汽車（000625）在內(nèi)的多家上市公司因所涉及的產(chǎn)品被點(diǎn)名，股價(jià)遭遇“黑天鵝”。

央視在2021年的“3·15”晚會中，曝光了智聯(lián)招聘、前程無憂和獵聘網(wǎng)上大量簡歷流向黑市的問題。因被央視點(diǎn)名，美股上市公司前程無憂股價(jià)閃崩，盤前跌幅超6%。

另外，央視還曝光了福特翼搏車主遇到未涉水車輛變速箱卻進(jìn)水、銹跡斑斑發(fā)生故障的問題。由于長安翼搏是長安福特旗下首款小型SUV，而長安福特為福特汽車與上市公司長安汽車的合營企業(yè)，長安汽車股價(jià)因此受到影響。2021年“3·15”晚會后，長安汽車股價(jià)連續(xù)兩周下跌。

2020年，“3·15”晚會因?yàn)橐咔橥七t至7月16日播出，共曝光海參養(yǎng)殖加工中違規(guī)添加敵敵畏、房屋漏水等9個(gè)問題，涉及上市公司萬科、趣頭條。有關(guān)公司都第一時(shí)間發(fā)布聲明道歉，但是股價(jià)均大跌。

其中，美股公司趣頭條因其APP上存在很多虛假廣告甚至是非法廣告被點(diǎn)名。股價(jià)當(dāng)即閃崩，當(dāng)日跌幅達(dá)23.04%。

投資者如何避雷？

“3·15”晚會關(guān)注的大部分是時(shí)下熱點(diǎn)問題。從2021年“3·15”晚會至今，發(fā)生了不少與消費(fèi)者息息相關(guān)的問題，引發(fā)廣泛關(guān)注，有可能成為“3·15”晚會的話題。

中證君梳理了2021年至今引發(fā)較大輿情的消費(fèi)者維權(quán)事件發(fā)現(xiàn)，餐飲行業(yè)占據(jù)維權(quán)輿論的頭號焦點(diǎn)。

2021年8月，胖哥倆肉蟹煲因存在把隔夜死蟹當(dāng)現(xiàn)殺活蟹賣，土豆腐爛、發(fā)餿后繼續(xù)使用等食品安全問題引發(fā)公眾輿論，并沖上熱搜第一。隨后，8月23日午間，胖哥倆肉蟹煲通過公司官方微博發(fā)布致歉聲明稱，已對涉事門店進(jìn)行停業(yè)整頓。

此外，2021年，餐飲行業(yè)還發(fā)生了奈雪的茶被曝光多家分店蟑螂亂爬，存在衛(wèi)生問題；海底撈包間內(nèi)裝攝像頭引發(fā)公眾討論；星巴克被曝使用過期食材等事件。

近年來開始興起的新興休閑娛樂活動(dòng)——密室逃脫和劇本殺也多次引起公眾的關(guān)注。2022年2月，在浙江杭州發(fā)生了一玩家在游戲過程中被其他玩家絆倒，和游戲運(yùn)營方就賠償問題無法達(dá)成一致的事件。

針對這一新興市場，2022年以來，全國多個(gè)城市陸續(xù)發(fā)布了管理規(guī)定。如上海市文旅局發(fā)布《上海市密室劇本殺內(nèi)容備案管理規(guī)定》，從3月1日起正式開始受理備案。

汽車行業(yè)是歷屆“3·15”晚會“黑榜”上的?？?。2021年也發(fā)生了多起汽車維權(quán)事件，如2021年4月的特斯拉車頂維權(quán)案等。

另外，根據(jù)中國質(zhì)量萬里行發(fā)布的《2020年度消費(fèi)者訴求白皮書》，2019年開始在金融保險(xiǎn)行業(yè)中，網(wǎng)貸、銀行、保險(xiǎn)、第三方支付，這四個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的投訴量均出現(xiàn)不同程度的增長。2020年，金融保險(xiǎn)行業(yè)投訴占比甚至高達(dá)44%，位居投訴量第一；網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分別居于第二位和第三位。

圖片來源：《2020年度消費(fèi)者訴求白皮書》

此外，從近五年“3·15”晚會曝光的問題來看，曝光較多的是To C領(lǐng)域的產(chǎn)品，除了上述的食品、汽車等問題，保健品和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全也是近年來被曝光的大戶。

近五年“3·15”晚會曝光問題