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“免門票增收入”的辯證法
發(fā)布時間:2022-02-22 06:07:06 文章來源:新華日報
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近兩年來,全國多地陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動以提振文旅消費。據(jù)報道,部分景區(qū)門票免費后,收入不降反升。目前,很多景區(qū)正在探索擺脫門票經(jīng)濟,大力開發(fā)索道、攀巖、演藝、文創(chuàng)等二次消費產(chǎn)品。

過去,旅游收入提升主要靠景區(qū)門票拉動。當觀光游客量穩(wěn)定增長,門票經(jīng)濟便不會輕易萎縮,也正因如此,不少地區(qū)和景區(qū)長期抱守門票思維。而當前,一些景區(qū)在免費后“出圈”,收入不降反升,說明門票并不是景區(qū)發(fā)展的唯一“命脈”,“門票經(jīng)濟”里也有“辯證法”——門票上漲,經(jīng)濟效益不一定增加,門票減免,反而可能給景區(qū)和城市發(fā)展帶來意想不到的收獲,創(chuàng)造更大的綜合效益。

現(xiàn)實中,不乏這一現(xiàn)象的經(jīng)典案例。西湖景區(qū)在2002年實施免門票政策,由此成為全國第一個免費開放的5A級景區(qū)。結果證明,免費開放的西湖延長了游客在杭州停留時間,由此產(chǎn)生的旅游收入大大超過在門票上的“損失”。被人津津樂道的“241算法”解釋了這筆“賬”——每名游客在杭州多逗留24小時,當?shù)芈糜文昃C合收入增加約100億元。如果能舍棄門票的“芝麻”,撿到經(jīng)濟發(fā)展的“西瓜”,算全盤賬、長遠賬,這就是門票優(yōu)惠產(chǎn)生拉動效應的秘訣所在。

有專業(yè)人士指出,門票收益已成為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,這不僅源于旅游業(yè)本身的發(fā)展規(guī)律,更是經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律使然。隨著消費加速升級,體現(xiàn)在旅游業(yè)上,就是從簡單的觀光游向更高層次的體驗游轉變。生活水平不斷提高,人們對旅游的需求類型更加多元,對旅游體驗的層次性要求更高。可以說,靠門票收入創(chuàng)造旅游收入紅利的時代已過去,引導游客進行二次消費正成為市場發(fā)力點所在。

當然,要讓更多景區(qū)實行降價或免費游覽,還需要考慮更多客觀因素,但不降反升的實證,恰恰說明市場為景區(qū)轉型發(fā)展提供了新的機遇。對景區(qū)來說,應該趁此機會,從“門票經(jīng)濟”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”轉變,加快景區(qū)產(chǎn)品服務升級和多業(yè)態(tài)、多元化經(jīng)營;從“單打獨斗”向“全域聯(lián)動”轉變,融入全域旅游整體布局,實現(xiàn)共贏;從“管理挖掘”向“科技賦能”轉變,依靠科技信息賦能,最大限度降本增效。當越來越多的景區(qū)敞開免費大門,必然會引發(fā)“鯰魚效應”,更好釋放旅游業(yè)的“乘數(shù)效應”。

標簽: 近兩年來 西湖景區(qū)

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