北京商報(bào)訊(記者何倩)2月19日,北京商報(bào)記者了解到,為提供更便捷的物流服務(wù),天貓擬增加由菜鳥驛站提供的送貨上門服務(wù)保障,承諾買家在天貓平臺(tái)(天貓超市除外)購(gòu)買帶有送貨上門服務(wù)保障特定標(biāo)識(shí)的商品,除特殊情形外,在收貨環(huán)節(jié)若商家未履行承諾送貨上門,天貓將按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)向買家補(bǔ)償作為保障。據(jù)了解,變更后的規(guī)則將于2月24日正式生效。
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