炣燃科技2月16日訊（李莉）日前，有網(wǎng)友就“手機卡套餐收費很貴”的問題通過人民網(wǎng)互動平臺給工信部留言，工信部回應(yīng)稱，將進一步督促企業(yè)改善資費方案。
留言中網(wǎng)友表示， 電信公司辦理卡時有活動，2年后又恢復(fù)原價。由于使用習(xí)慣，用戶很難輕易換號碼。手機卡流量很少，分鐘數(shù)很高，而且套餐收費標(biāo)準(zhǔn)很貴。
對此，工信部回應(yīng)稱，2015年以來，通過鼓勵市場競爭，調(diào)動企業(yè)積極性，推動企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費方案和降費舉措，如取消手機長途漫游費、取消流量“漫游”費等，降費工作取得了積極成效。移動流量平均資費已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G，降幅超過95%。
工信部表示，目前，在移動通信市場，電信企業(yè)推出了符合各類人群需求的多種資費方案供用戶選擇。下一步，工信部將進一步督促企業(yè)改善資費方案，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大用戶多層次、多樣化的需求。
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