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“現(xiàn)在孩子對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟練程度，真的超乎想象。為了防止家長在不知情情況下幫孩子通過游戲平臺(tái)的人臉識(shí)別，上個(gè)月，我們又上線了游戲充值時(shí)人臉語音的雙重提示。” 26日，在21世紀(jì)英語教育傳媒、新教育研究院和騰訊共同舉辦的“青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與教育創(chuàng)新論壇”上，騰訊公司副總裁、天美工作室群總裁姚曉光講起他們和青少年的“斗智斗勇”——過去一個(gè)月，每天平均有1049萬個(gè)未成年人賬號(hào)因?yàn)橛螒驎r(shí)間超時(shí)被平臺(tái)“請”下線。

但是，堵不如疏。2020年9月發(fā)布的《青少年藍(lán)皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告(2020)》顯示，未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)99.2%，32.9%的小學(xué)生網(wǎng)民在學(xué)齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng)。

“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是未來教育的重要組成部分，需要家、校、企三方緊密聯(lián)動(dòng)。” 全國政協(xié)常委兼副秘書長、新教育實(shí)踐發(fā)起人朱永新在論壇上指出。

“00后”的苦惱：家長不理解

2020年，騰訊成長守護(hù)平臺(tái)發(fā)起了一個(gè)“非標(biāo)準(zhǔn)化的用戶研究”。通過對(duì)15萬“00后”用戶的調(diào)研，總結(jié)了幾大“00后”的特點(diǎn)：原來，“00后”們最關(guān)心的話題，是學(xué)習(xí);原來他們常感到孤獨(dú);原來孩子的苦惱，通常來源于家長的不理解——家長不懂孩子的圈子和喜好，不愿意傾聽孩子的心聲，這讓他們覺得難過。

“父母首先要意識(shí)到，家庭教育在孩子成長中的重要作用。”朱永新說，對(duì)很多“70后”“60后”父母來說，他們可以將子女教育的任務(wù)完全托付給學(xué)校。但現(xiàn)在，學(xué)校和家庭的教育已經(jīng)呈現(xiàn)出彼此配合、互相補(bǔ)充的態(tài)勢。

突如其來的新冠疫情，讓家長、孩子網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)匱乏的問題更加凸顯。“現(xiàn)在家長基本有兩種管理方式：一種是看到孩子用手機(jī)和iPad就沒收，簡單、粗暴;另一種就是放任不管。”其實(shí)，平板電腦有時(shí)也成了安撫孩子的工具——拿去玩吧，別煩我。

北京師范大學(xué)曾做過一次家庭教育調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生最需要的，是“溫暖的家”。冷漠、高壓家庭的孩子，更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。親子關(guān)系的融洽度，和孩子的校園歸屬感呈正相關(guān)，和孩子網(wǎng)絡(luò)成癮問題的風(fēng)險(xiǎn)呈負(fù)相關(guān)。

朱永新提倡，家長可以和孩子協(xié)商建立網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則，約定每天的手機(jī)使用時(shí)長，幫助孩子培養(yǎng)自我控制、自我管理的能力。父母還可以帶著孩子一起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。“父母也要做好表率。我們常?？吹揭恍└改冈谧柚购⒆邮褂镁W(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，自己卻在手機(jī)上耗費(fèi)大量時(shí)間，甚至影響到每天對(duì)孩子的陪伴。”

有條件的學(xué)?？砷_設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課

“學(xué)校是孩子教育的主渠道。” 北京師范大學(xué)心理健康與教育研究所所長邊玉芳是國家德育監(jiān)測的牽頭人，她一直認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也應(yīng)該成為重要的監(jiān)測部分。比如說，在現(xiàn)實(shí)生活中人們會(huì)談到校園欺凌，但這種欺凌現(xiàn)象，在虛擬世界里也有很多。“德育課上，也要有網(wǎng)上德育品質(zhì)的培養(yǎng)。”

北京市朝陽區(qū)呼家樓中心小學(xué)教育集團(tuán)校長馬駿認(rèn)為，學(xué)校肩負(fù)要發(fā)揮好課堂、課程、活動(dòng)、環(huán)境等多方面育人的功能。其實(shí)對(duì)于青少年來講，最好的教育莫過于自我教育，一定要讓他們在實(shí)踐體驗(yàn)的過程當(dāng)中，自己能夠有認(rèn)知，有感受，懂道理。“所以在我們小學(xué)，我們基本上都是用班會(huì)課的時(shí)間，與孩子們來探討網(wǎng)絡(luò)時(shí)代優(yōu)勢與弊端，孩子們還可以正反方辯論。”馬駿說。

其實(shí)，放眼全球，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育不是什么新鮮事。朱永新介紹，在英國，在網(wǎng)絡(luò)普及之前，與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育相近的媒介素養(yǎng)教育就已得到關(guān)注。1988年，英國發(fā)布了《教育改革法》，媒介素養(yǎng)教育進(jìn)入國家統(tǒng)一課程?，F(xiàn)在，英國已有了成體系的媒介素養(yǎng)教育課程，覆蓋了從小學(xué)到大學(xué)教育全過程，還有完整的規(guī)范、資格審查和結(jié)果評(píng)估系統(tǒng)。

“無論課程內(nèi)容和課時(shí)數(shù)量，還是師資隊(duì)伍和教學(xué)水平，目前我們的課堂都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的需要。”在全國“兩會(huì)”期間，朱永新曾建議加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，建議有條件的學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，或者在信息技術(shù)課程中，加入網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育相關(guān)內(nèi)容。

朱永新在接受采訪時(shí)表示，信息技術(shù)課在學(xué)校不是一門主要課程，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也沒有被正式納入課程。“其實(shí)，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)本身，還缺乏必要的研究和界定。”朱永新坦言，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程怎么更好地落地，大家還都在探索。

社會(huì)：應(yīng)呵護(hù)孩子的童年

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，大眾傳媒也要發(fā)揮正向的導(dǎo)向作用。

馬駿也曾在網(wǎng)上看到各種讓她揪心的直播：胖小子做吃播，七八歲的小女生“描眉畫眼”，歇斯底里嚎叫，獲得流量，吸引粉絲。

“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，為未成年人提供健康的網(wǎng)絡(luò)空間和內(nèi)容，通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)手段來踐行對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。”朱永新說。

他曾經(jīng)講過，“童年的長度決定了國家的高度”。一個(gè)國家，能不能讓孩子有童年，有童心，天性得到發(fā)展和呵護(hù)，是國家教育體系必須認(rèn)真考慮的問題。“過早讓孩子當(dāng)網(wǎng)紅，不是在制造明星，是在摧殘孩子。”他認(rèn)為，平臺(tái)上的少年主播，是不值得倡導(dǎo)的。童年一旦離開，沒有辦法再回來。

“直播能不能進(jìn)校園，粉絲應(yīng)援能不能進(jìn)校園，這些也需要政府有關(guān)部門進(jìn)行規(guī)范。”邊玉芳表示。(記者 張蓋倫)