一直以來,受區(qū)域人口、消費習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展水平等影響,傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)供給和需求高效匹配,始終是行業(yè)發(fā)展的“痛點”。如何在現(xiàn)有需求之上,獲得資源之間的高效連接,成為商業(yè)辦公、聯(lián)合辦公行業(yè)面臨的重要問題。
為解決商業(yè)市場“供需信息不對稱,連接效率低下”等難題,2020年,58同城、安居客上線商業(yè)地產(chǎn)平臺,通過商業(yè)地產(chǎn)全息字典、臨感VR技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用以及全網(wǎng)流量等資源,深度服務(wù)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè),有效解決行業(yè)實質(zhì)性難題。同時,在聯(lián)合辦公領(lǐng)域,58同城、安居客依托平臺優(yōu)勢,不斷整合資源,為合作伙伴的成長與運營進(jìn)行賦能,推動整個聯(lián)合辦公行業(yè)朝著開拓創(chuàng)新的方向持續(xù)前進(jìn)。
58同城、安居客不斷探索前沿技術(shù),深入“找房、看房、選房”全鏈條,針對市場較為分散、行業(yè)規(guī)則不明朗的商業(yè)地產(chǎn)市場痛點,以臨感VR在線帶看、商業(yè)地產(chǎn)全息字典等大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)的應(yīng)用落地,逐步重構(gòu)辦公室找房用戶、寫字樓出租方、需求匹配場景的轉(zhuǎn)型升級。
行業(yè)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)“千人千面”智能匹配 雙營銷路徑提升商業(yè)地產(chǎn)營銷效率
放眼寫字樓去化營銷領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了甲方、渠道、客戶三端生態(tài)鏈不可或缺的重要支撐。在寫字樓寒冬期,智能營銷對于傳統(tǒng)市場的改造,將是一次質(zhì)的飛越。
如今,58同城、安居客寫字樓樓盤頻道已在雙網(wǎng)PC及App端上線,并開放品牌入駐,以開放共贏的姿態(tài),推出適合辦公室租賃類業(yè)主方的在線營銷推廣產(chǎn)品,包括專屬樓盤頻道和單頁、定制化視覺展現(xiàn)、全流量觸達(dá)等,全面提升品牌曝光及流量推廣效率,推動行業(yè)整體服務(wù)升級。
更為重要的是,針對寫字樓、園區(qū)、聯(lián)合辦公及商業(yè)樓盤營銷推廣難的問題,58同城、安居客商業(yè)地產(chǎn)平臺通過技術(shù)和大數(shù)據(jù)算法優(yōu)勢,快速有效地區(qū)分用戶場景,打造千人千面的使用體驗,全方位滿足用戶的多元化需求,不斷提升匹配效率。
根據(jù)用戶在尋找生活服務(wù)信息的具體目標(biāo),58同城、安居客將用戶從需求業(yè)務(wù)的維度和用戶場景進(jìn)行細(xì)分,針對不同的用戶場景,優(yōu)先滿足有明確需求的用戶,定義好用戶需求并排列好優(yōu)先級,使用從上到下的信息架構(gòu)來進(jìn)行布局。
對于有明確需求的用戶,58同城、安居客通過大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)計算,推薦最優(yōu)策略匹配服務(wù)內(nèi)容,從而達(dá)到效率優(yōu)先的目的,引導(dǎo)用戶需求快速落地。同時,根據(jù)用戶對所需服務(wù)的優(yōu)先級,幫助用戶精準(zhǔn)匹配房源,并將反饋結(jié)果回饋平臺,進(jìn)而優(yōu)化和提高服務(wù)效率。
為了呈現(xiàn)更全面、真實的寫字樓信息內(nèi)容,58同城、安居客建立了商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人信息庫,幫助用戶和經(jīng)紀(jì)人、代理機構(gòu)、開發(fā)商、小業(yè)主等角色之間,實現(xiàn)更有效的連接匹配。截至目前,58同城商業(yè)地產(chǎn)全息字典錄入164位基礎(chǔ)字段,涵蓋超30座城市、覆蓋寫字樓、園區(qū)、聯(lián)合辦公及商業(yè)項目超過4萬個。
此外,58同城、安居客已經(jīng)在43個城市面向經(jīng)紀(jì)人開放商業(yè)地產(chǎn)房源的臨感VR在線帶看服務(wù)。臨感VR在線帶看改變了找房者“看房跑斷腿”的模式,以沉浸式VR場景,重塑線上看房體驗。同時,也提升經(jīng)紀(jì)人帶看效率,快速提升行業(yè)競爭力,助力線上營銷多點開花。
面對如此龐大的行業(yè)生態(tài)數(shù)據(jù),58同城、安居客商業(yè)地產(chǎn)平臺實現(xiàn)了智能化的場景連接閉環(huán),促使商業(yè)地產(chǎn)的供需匹配更加高效。在開放、互聯(lián)的商業(yè)地產(chǎn)平臺模式下,用戶得以省去中間環(huán)節(jié),直接提升開發(fā)商和經(jīng)紀(jì)人群體的連接效率。在為開發(fā)商精準(zhǔn)匹配最適合的經(jīng)紀(jì)人的同時,也為經(jīng)紀(jì)人提供由開發(fā)商直供的業(yè)主房源服務(wù)。
以“開放共享”聚合聯(lián)合辦公行業(yè)資源 提升聯(lián)合辦公領(lǐng)域服務(wù)生態(tài)
除了在商業(yè)辦公服務(wù)領(lǐng)域深耕外,58同城、安居客平臺同樣擁有強大的聯(lián)合辦公領(lǐng)域的服務(wù)承載能力。盡管新冠疫情對聯(lián)合辦公企業(yè)經(jīng)營造成較大影響,但隨著市場洗牌整合速度加快,以及中小企業(yè)在“后疫時期”對于聯(lián)合辦公服務(wù)需求增強,聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展也將迎來新機遇。
對于聯(lián)合辦公企業(yè)而言,傳統(tǒng)的獲客渠道大多依賴線上廣告的投放,但在競爭十分激烈的同時,實際產(chǎn)生的營銷效果卻并不理想。為進(jìn)一步賦能聯(lián)合辦公行業(yè)的發(fā)展,58同城、安居客商業(yè)地產(chǎn)開放平臺顛覆了傳統(tǒng)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式,通過運用自身資源整合優(yōu)勢及大數(shù)據(jù)處理能力,向聯(lián)合辦公運營商開放58同城、安居客在商辦地產(chǎn)市場的獲客能力,快速有效地實現(xiàn)去庫存目標(biāo)。
上線伊始,58同城、安居客商業(yè)地產(chǎn)開放平臺便與優(yōu)客工場、雷格斯、創(chuàng)富港等多家聯(lián)合辦公品牌達(dá)成合作。聯(lián)合辦公品牌入駐后,可自主管理網(wǎng)點、發(fā)布房源、推廣項目,在58同城、安居客雙網(wǎng)展示,優(yōu)質(zhì)房源享受加權(quán)排序優(yōu)先,通過大數(shù)據(jù)推薦算法,精準(zhǔn)觸達(dá)找房用戶。
不僅于此,依托58同城、安居客千萬級頭部流量,入駐品牌還可在多個資源位展示品牌特色,獲取全平臺多維度曝光,完成品牌滲透,傳遞品牌價值。硬核的品宣手段配以細(xì)分的推廣渠道,聯(lián)合辦公品牌方實現(xiàn)垂直營銷,獲客效果大大提升。
58同城、安居客通過開放、共贏模式,有效聚合聯(lián)合辦公行業(yè)資源,解決聯(lián)合辦公企業(yè)痛點,改善當(dāng)前聯(lián)合辦公領(lǐng)域的服務(wù)生態(tài)。截至目前,58同城、安居客聯(lián)合辦公已布局上海、北京、成都、西安、杭州、深圳、廣州、武漢、南京、重慶10城,覆蓋近千個聯(lián)合辦公品牌、數(shù)千個辦公網(wǎng)點、近十萬個聯(lián)合辦公房源量。據(jù)已入駐的聯(lián)合辦公品牌反饋,其辦公網(wǎng)點流量曝光、連接轉(zhuǎn)化均得到大幅提升,客戶成交率高于市場平均水平10%以上。
基于產(chǎn)品技術(shù)、大數(shù)據(jù)和線上商業(yè)化服務(wù)的深厚積累,58同城、安居客通過大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的結(jié)合以及全網(wǎng)流量資源的推廣,不斷創(chuàng)新服務(wù)為商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)賦能,開啟共贏新局面。截至目前,58同城商業(yè)地產(chǎn)平臺覆蓋600城市、活躍商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人10萬人,月度活躍商業(yè)找房用戶規(guī)模達(dá)2500萬。未來,58同城、安居客將鏈接更多開發(fā)商、資產(chǎn)管理公司、經(jīng)紀(jì)公司等各類機構(gòu),幫助商業(yè)地產(chǎn)平臺用戶提升品牌形象、觸達(dá)真實客戶,決勝行業(yè)未來。
標(biāo)簽: 58同城變革商業(yè)地產(chǎn)營銷模式
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